8章人性管理 管理心理学 教学课件.pptVIP

这种改变较适宜于不成熟的群体。因为他们通常具有依赖性，不在被迫的情况下就不愿负起新的责任。对这种群体实行这种改变方式较易达到预期的效果。 这种改变的好处是迅速明快。不足之处是有一定的脆弱性，只有在领导者的权力和权威有力且持久时才能维持。一般来说，在平时的工作中，参与性改变与强迫性改变这两种方式往往是融合在一起的。 8、3、2 学习对行为改变的影响 学习的意义 人类学习的特征 学习曲线 8、3、2、1．学习的意义 人类遇到问题时，总是力求运用过去的经验，并吸取新知识加以解决。 这种因经验而产生的行为的改变，在心理学上称之为学习 学习是产生行为改变的重要条件之一。 处事物外，学习更多东西 知觉具有选择性，不一定接受所有应该学习的对象 人类的学习也可能学到错误的方法 学习必须要有动机，才能受到效果 人们遇到待解决的问题时，首先是思考 人们解决问题时，不是最完美的方法，而是自以为最满意的方法 8、3、2、2人类学习的特征 8、3、2、3．学习曲线 先慢后快 先快后慢 高原现象 开头与最后冲刺 学习极限 影响态度形成的因素 态度的改变 态度的作用 8、3、3 态度对行为的影响 态度不是先天就有的，是经过学习形成的。 需要的影响。 知识的影响。 团体的影响。 个人性格的影响。 其他。 影响态度形成的因素 态度的改变 态度一经形成，就成为个人性格的一部分。因此，态度的改变不象学