wy第7章 系统开发的管理 MIS 管理信息系统.ppt

第7章 系统开发的管理 7.1 项目与项目管理 7.2 进度管理 7.3 经费管理 7.4 质量管理 7.5 文档管理 7.6 人员管理 7.7 系统开发的监理 第一节 项目与项目管理 一、项目的基本属性 1. 独特性 2. 项目组织的临时性和开放性 3. 项目有一定的生命期 4. 项目有一定的不确定性，从而具有一定的风险性 二、项目管理及其特点 项目管理就是把各种资源应用于项目，实现项目的目标，满足各方面既定的需求。 项目管理具有以下基本特点： (1) 项目管理是一项复杂的工作。 (2) 项目管理具有创造性。 (3) 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织。 (4) 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。 第二节 进 度 管 理 二、网络图 甘特图(Gantt Chart)把计划和进度安排两种职能组织在一起，虽然它是一种比较古老的工具，但是由于它简单明了，因此今天仍被广泛应用。图9.2是销售报告系统的甘特图。图的左侧纵向列出项目的活动，顶部和底部列出时间。每项活动预计需用的时间由表示预期工程的线段表示。 网络技术把计划和进度安排区分开来，使修改计划和安排一份最新进度计划更为容易。 20世纪50年代，发展起来两种网络计划方法：计划审评技术PERT(Program Evaluation and Review Technique)和关键路径法CPM(Critical Path Method)。二者都用网络图表明活动的顺序流程及活动之间的相互关系。 绘制网络图可以有两种形式，一种是用节点表示活动，另一种是用箭头表示活动。 用节点表示活动，如图9.3所示。活动用方框表示，对活动的描述写在方框内。给每个框指定一个惟一的编号。在图9.3中，有两个活动：洗车、擦车，编号分别为3和4。连接方框的箭头表示活动之间的先后顺序。图9.3表明，只有在活动“洗车”之后，“擦车”才能开始。 在用箭头表示活动的形式中，一项活动在网络图中用一个箭头表示，对活动的描述写在箭线上，如图9.4所示。图中的圆圈表示“事件”。活动由事件连接起来，箭尾代表活动的开始，称为紧前事件；箭头代表活动的结束，称为紧随事件。事件2是活动“洗车”的紧随事件，又是活动“擦车”的紧前事件，表示“洗车”的结束和“擦车”的开始。 用节点表示活动的优点是，其逻辑性不用虚活动就能表达清楚。 绘制网络图，首先选择要用的形式：用节点表示活动还是用箭头表示活动，然后按逻辑顺序开始绘制活动，对于每项活动应考虑以下三个问题： 第一，在该活动开始之前，哪些活动必须完成？ 第二，哪些活动可以与该活动同时进行？ 第三，哪些活动只能在该活动完成之后才能开始？ 三、进度安排 项目的计划确定了为实现项目目标需要完成哪些活动，以及这些活动应按照什么顺序来完成。图9.5形象地表示出活动间的相互依赖顺序，但并未反映项目的进度。进度是计划的时间表。在计划做出之前，不可能安排进度。按计划安排进度，需要解决以下的问题： 估计每项活动的工期； 确定整个项目的预计开始时间和要求完工时间； 在项目预计开始时间的基础上，计算每项活动能够开始的时间和完成的最早时间； 利用项目的要求完工时间，计算每项活动必须开始的时间和完成的最迟时间； 确定每项活动能够开始(或完成)与必须开始(或完成)时间之间正负时差； 确定关键活动路径，即需要时间最长的路径。 1．估计活动的工期 制定项目进度安排的第一步是估计每项活动从开工到完成所需要的时间。工期估计是一项活动经历的所有时间，即工作时间加上相关等待时间。例如：“油漆地板”的工期估计是5小时，这包括了工作时间，也包括等待油漆变干的时间，因为只有油漆干了之后，才能进行下一道工序。 2．进度计划 为建立一个用所有活动的工期来计算进度的基准，有必要为整个项目选择一个预计开始时间和一个要求完工时间。这两个时间规定了项目必须完成的时间限制。 根据已估计出网络图中每项活动的工期和项目必须完成的时间段，可以计算出一个项目的进度，为每项活动提供一个时间表。该进度应明确： 在项目预计开始时间的基础上，每项活动能够开始和完成的最早时间。 为了在要求完工时间内完成项目，每项活动必须开始和完成的最迟时间。 (1) 最早开始时间和最早结束时间 最早开始时间ES(Earliest Start Time)是指某项活动能够开始的最早时间。它可以根据项目的预计开始时间和所有紧前活动的工期估