针对电力抄表核算业务智能化应用效果的探讨.docVIP

精品论文 参考文献 针对电力抄表核算业务智能化应用效果的探讨 （国网浙江省杭州市余杭区供电公司 311100） 摘 要：随着电力企业大营销体系的构建， 抄表核算收费管理工作逐渐呈现出专业化、集约化的特征。 目前，大多数电力公司还采用传统的作业形式，电力抄表的核算业务在传统抄表中已经显示出许多的不便和麻烦，目前，需要对电力抄表核算业务进行智能化的应用研究，以便使电力抄表核算能够跟上时代发展脚步。本文就电力抄表核算业务智能化的应用以及电力抄表核算的措施和方法进行介绍和分析，从中归纳并总结电力抄表核算智能化应用的总体效果。 关键词：电力抄表；智能化 ；核算业务； 社会用电需求也在大幅度提升。 与此同时，电力市场进入蓬勃的发展期，电力营销技术也得以发展，电力抄表核算收费工作手段也随之发生改变。同时随着我国经济的飞速发展，社会对电力的需求也在不断地增加，在电力营销技术的发展和深化中，电力抄表核算业务也有着较为深刻的改变。相对于以往传统的人工抄表核算业务，具有效率低下、业务相对分散等特点，而目前的抄表核算智能化的发展，使电力抄表业务突破了以往的瓶颈技术弱点，使抄表核算业务得到了很大的提升，成为未来电力抄表核算智能化的必然趋势。 1 电力抄表智能化的有关背景与意义 随着用电信息的集约化发展以及信息采用的系统化，抄表核算工作已经突破了以往的工作方式，其专业化以及自动化的程度非常高。要摆脱掉因人工的管理中出现业务非常分散、效率不高以及对人工抄表的精度不够、监管不到位等问题，就要充分地运用抄表核算业务的智能化系统应用成果，来实现抄表核算业务的现代化发展，这是当前的电力营销业务发展和抄表核算业务的发展方向。 电力抄表在供电公司的大营销背景下，实现了电力抄表核算业务的集约化发展和专业化的管理。对于以往传统抄表中的现场进行抄表、再人工核算后进行收费的方式已经不能适用当今的业务发展和要求，使电力的营销中人力资源受到很大的浪费，对客户的服务资源也造成了巨大浪费，不能与???户形成高效合作的客户导向型机制。 鉴于以往很长时间受到管理和技术水平的限制，电力抄表核算业务主要是人工操作和参与的，不利于整体技术和信息化的发展，加之众多的业务流通环节以及标准的不统一，使得电费的抄表核算一直是耗时耗力、差错频繁且效率非常低下。而目前的一些现有抄表核算体系并没有完善的合理风险防控等措施，对于抄表核算等环节并不能科学有效地进行检测，从而容易造成对风险和隐患的处理不及时。所以要加强对抄表核算工作的防控管理，对抄表核算工作的预警做到提前预防，解决抄表核算中的业务工作。 2 电力抄表核算业务智能化应用的方式 电力抄表核算业务的智能化主要是按照用电的信息采集系统数据作为参照，把用电客户的抄表以及电费的计算、复核，以及电费的发行等一些传统的业务模式进行自动化的调解和调度，通过队列的控制和流程中自动的传递工作，实现作业的全过程处理和监控，最终使各种功能有效结合起来，达到电力抄表和核算的智能化的处理，能够极大提高电力营销业务的效率。 要加快对用电信息的采集系统建设力度，首先，要对专变终端以及智能表的加装加快步伐假设，通过客户的用电信息进行实时地采集，这是推进电力抄表和核算的业务前提。然后，依照统一规定和标准，对组织的终端以及智能电表进行加装，实现采集信息系统的广泛推广和使用；其次，对远程抄表进行扩大和集中其范围，要把旧有的较为分散的人工抄表和现场抄表模式进行改变和整合，实行用电信息采集系统的现代化抄表核算模式，运用全采集和全覆盖以及全费控的模式取消人工操作模式，从而科学、高效地实现对集中和自动的远程抄表，并且不断地提高自动化的抄表应用，使用电信息采集的系统数据变得较为标准和完整。 要实现对智能化的数据应用对接工作，跟据抄表核算的智能化要求，需要对用电的信息采集系统与电力的营销业务管理的数据进行有效地实时对接。针对目前电力营销系统中的业务主要流程以及业务内容不改变的情况，还要对智能化的模块进行适当的增加。要把以往的人工操作的制定抄表数据和计划、以及抄表数据的上传和计算电费等一些流程工作交由自动化采集和处理，计算机在后台的进行和自动处理之后，系统就会按照相应的设定的复合以及审核的规则对用户的电费进行判断和筛选，实现实时的在线判断和监控，达到了营销业务的电力抄表核算智能化要求，进行智能化判断和抄表，减少了人工抄表易出现的失误。 要进行创新智能化的应用和管理模式，对智能化的抄表核算管理模式在推行自动化的制定