年员工手册修订稿.doc

温泉宾馆人力资源管理制度 一、员工录用 录用程序： ①宾馆根据工作及经营需要，按照国家相关规定和《劳动合同法》制定招工简章； ②意向从业人员报名时宾馆须查验身份证（户口本）、毕业证书、职业资格证书等有效证件，报名后宾馆统一组织目测，由总经理办公会最终审查确定是否录用； ③被录用者在总经理办公室注册登记后，由办公室建立员工档案，同时发给工号牌、乘车证、安排宿舍； ④按相关规定向宾馆财务交纳代为培训抵押金； ⑤分配岗位，进入试用期。 试用期 （一）凡已录用者必须经过三个月的试用期，于宾馆报到安排岗位之日起计算。试用期满后经所在部门全面考核合格者，报总经理办公会审查通过后转入三个月见习期。 （二）试用期的期限可根据本人实际情况进行变更。 1.延长试用期的期限，最长不得超过三个月。 凡符合下列条款者，将延长试用期： ⑴因严重违反《员工守则》中规章制度； ⑵经过培训而未能达到所需要的工作技能要求。 2.提前结束试用期。 凡符合下列任何条款者，将提前结束试用期： ⑴因工作表现出色而受到奖励； ⑵能迅速掌握所需要的工作技能。 ㈢试用期内终止和解除用工协议。 1.录用者可以在试用期内辞职，但必须提前三天向所属部门提交书面辞呈，如需立即辞职者，必须以相等于七天的实得工资作为培训补偿。 2.凡因犯有严重过失，试用期内被本宾馆除名者，将不获得任何形式的补偿。 3.经延长试用期后，仍然被确认不能适应工作要求的，也不宜改调其他部门而必须终止用工协议的，宾馆提前三天给予书面通知。 见习期 试用期满经所在部门考核合格，报经宾馆总经理办公会议审查同意后，转入见习期。经民政部门按照国家政策安排的复退军人、持劳动保障部门介绍正式调入宾馆的劳合工直接进入见习期，见习期三个月。见习期满后经所在部门再次全面考核合格、报总经理办公会审查通过后与宾馆签订正式用工合同。见习期的期限也可根据个人实际情况变更，也可解除用工协议。具体要求同试用期。 熟练期 见习期满经所在部门再次考核合格，报经宾馆总经理办公会议审查同意后，进入熟练期，熟练期为六个月。熟练期满后所在部门要组织对其进行全面业务技能测试、理论考核、民主测评，结果报总经理办公会议审核，审核通过后从入馆之日起第十三个月实行与宾馆其它劳动合同制员工同工同酬。 二、员工解雇 1、员工在宾馆期间犯有重大过失,或严重违反合同,宾馆有权随时辞退该员工，并报主管部门及劳动人事部门备案。 2、宾馆因业务或管理方针有变动而产生冗员，宾馆有权裁减员工人数，但需提前通知有关人员，并报宾馆主管部门及劳动人事部门备案。 3、解聘员工离馆前，原所属部门应通知总经理办公室，由总经理办公室会同计财部清算其一切经济手续后，宾馆方可退其代为培训抵押金和应得工资。 三、员工辞职 员工在合同期限内，因特殊情况需要辞职时，须提前一个月递交辞职申请书，经宾馆同意后，方可办理离馆手续。员工如未提前一个月递交辞职申请书而擅自离职，宾馆将不发给员工任何证明，并扣回该员工一个月工资。在试用期、见习期内辞职者，须提前三日递交辞职申请书，经批准后，方可离职。 四、员工调动 根据工作需要，宾馆有权对任何一名员工进行岗位调动。 五、员工晋升 本宾馆将根据员工的工作能力、业务技术、现实表现、品德及学历擢升能胜任的员工担任比现职较高的职务。 晋升后试用三个月，试用期满而工作表现满意者，由宾馆聘用任职；反之可降回原职。 六、工作时间 常规性岗位工作时间由宾馆统一规定（按照宾馆随季节变化而统一印发的作息时间执行），其余由部门安排。 七、超时工作 根据服务行业工作性质，如有需要，本宾馆可要求员工超时工作，员工必须给予合作，并确保质量。 八、劳资管理 按照宾馆经营理念,管理模式和发展目标,遵照国家《劳动合同法》及有关劳动人事管理政策,结合宾馆实际,每年年初工作启动前对全馆各岗位的薪资发放标准及相关要求修订一次。 九、员工福利 （1）凡本宾馆正式录用并经劳动人事部门签证的员工均可按照国家标准享受劳动保险、医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险和失业保险。 （2）凡在国家法定节假日期间正常上班者，除享受正常工资外，每人每天同时享受日工资200%的加班补助。 （3）员工每月享受4天公休假，休假期间，工资不受影响；未休假者，按照该员工日工资发给加班工资，在不影响正常工作的情况下，由部门统一掌握。 （4）产假：属宾馆劳动合同制已婚女性，可按国家规定享受分娩假期３个月，产假期间工资宾馆开据书面证明，由县劳动保障局发给产假工资；宾馆在岗劳动合同制工人，凭《独生子女证》每年终由宾馆发给独生子女费。 （5）婚丧假：凡员工直系亲属婚丧嫁娶，可休假一周，但工资不受影响。 （6）所有员工均需接受宾馆培训，受训人员在合同期内必须为本宾馆服务，否则需赔偿宾馆在培训期所花费用。 （7）为活跃员工业余生活，宾馆可按