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完善企业内部培训体系 推动学习型组织的建设.
完善企业内部培训体系推动学习型组织的建设 (内蒙古电力科学研究院,内蒙古呼和浩特010020) 摘要:文章以实例说明了创建学习型组织中进行员工培训的必要性、目的和作用,提出了通过教育和培训提高企业员工素质的具体措施。 关键词:学习型组织;企业;员工;素质;培训 中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1007—6921(XX)22—0141—02 学习型组织理论是当今最前沿的管理理论之一,它之所以成为各种社会组织的管理者、领导者衷心向往的组织发展模式,风靡于世界,根本原因在于它应运而生,适应了各种社会组织提升持久竞争力、学习力和创新力的要求。从理论研究角度看,学习型组织的内涵从最早的“组织学习”逐步扩大到知识管理、组织行为学、人力资源管理、社会心理学等领域,是人类社会在迈向信息时代、创新成为时代发展动力的大背景下,各种社会组织寻求观念、体制改革的一条新出路。1创建学习型组织的必要性 XX年1月21日,中共中央正式颁布了《干部教育培训工作条例(试行)》。这是中共中央首次以法规形式对干部教育培训工作做出的全面系统的规定,是加强和改进干部教育培训工作的重要举措。胡锦涛总书记做出了“联系实际创新路,加强培训求实效”的重要批示。显示出党和国家实践人力资本理论、创建学习型社会的决心和力度。 随着市场竞争的不断加剧和信息技术的不断发展导致商业运作方式的变化,这种变化给越来越多的企业提出了新的挑战,知识越来越重要,而其折旧越来越快。因此,没有任何企业或个人能够拒绝学习培训,没有任何企业经营管理者和企业家能够不重视学习培训。正如美国未来学家约翰·奈斯比特所说:在这个时期成功的公司要解决两个问题:一个是对最有竞争力、更富生产性的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。随着人力资本价值不断得到体现和认可,知本的价值将超过资本,培训在企业中的地位也将得到前所没有的重视。因此,对现代企业培训工作的研究也就越来越有价值。 对于一个学习型组织,最重要的一条是超越自我,要自己不断超越自己。一些著名的企业家在变成了一时的风云人物后不久就销声匿迹了,究其原因就是没有超越自我,精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身“学习”。组织整体学习的意愿和能力,取决于组织每一个成员学习的意愿和能力。遗憾的是,很少组织为他们的成员提供以这种方式成长的机会,他们更多关注的是组织的核心技术、财务指标和市场份额,而不是通过创造组织的学习能力,使组织中的每个人能够做以前不能做的事情,将组织的财务、营销和技术能力推向更高的水平。 我国著名经济学家肖灼基教授曾经说过:人力资本,比物质、货币等硬资本具有更大的增值空间,特别是在当今后工业时期和知识经济初期,人力资本将有着更大的增值潜力。因为作为“活资本”的人力资本,具有创新性、创造性,具有有效配置资源、调整企业发展战略等市场应变能力。对人力资本进行投资,对GDP的增长具有更高的贡献率。 2学习型组织中提高企业员工素质的目的和作用 企业培训的实施具有双重目的,一方面企业通过培训希望在提高员工知识、技能、观念等的同时提升企业经营管理效率即劳动生产率;另一方面,员工也希望通过培训提高自己的知识、技能、观念等,以增强自身职业竞争力。这样这两个方面的目的出现交集时才能达到企业的培训目的,而且交集越大,对企业的培训效果越明显。通过教育和培训提高企业员工的素质,是提高劳动生产率的主要途径之一。根据联合国科教文组织提供的研究结果,劳动生产率与劳动者文化程度呈指数曲线关系,如与文盲相比,小学毕业可提高劳动生产率43%。初中毕业108%,大学毕业提高300%。舒尔茨早在20世纪60年代也指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。可见员工的教育和培训是最有效的提高劳动生产率的途径,也是企业建立学习型组织的重要途径。 目前,员工培训已渗透到西方发达国家现代企业运营的方方面面,成为企业解决实际和潜在问题、提升竞争能力、拓展市场份额、制定发展战略的核心工具之一。在欧美发达国家,企业对教育培训在企业发展中的定位和作用都有一个较为清晰、明确的认识,即把员工培训作为企业发展战略中不可或缺的重要组成部分,认为人是企业中最为宝贵的第一资源,只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间,才能释放其最大的能量,从而培养一支同行业的优秀人才队伍,以不断满足企业在全球范围内日益增长的业务需求。因此,员工培训被认为是企业最有价值的可增值投资。据美国教育机构统计,企业每投入1美元用于培训,便可有3美元的产出。彼得·圣吉博士在他的《第五项修炼—学习型组织的理论与实务》中提出:“未来最成功的公司
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