市场营销课程第四章.pptVIP

市场营销 第四部分 市场细分 本节要点 市场细分的步骤 市场细分方法 目标市场选择 市场定位 体验经济 市场细分 一个流程 – 包括：市细分—目标市场选择—市场定位 细分的方式方法 – 按人口统计细分、地理细分、心理细分、行为细分 市场有效细分的条件 – 可衡量性、可进入性、实效性、可行动性 目标市场选择 第一步：评估细分市场 规模和增长速度 结构性吸引力 公司目标和资源 目标市场选择 第二步：选择 无差异选择 两级营销 差异性营销 集中性营销 目标市场选择 第三步：选择市场覆盖策略 要考虑： 公司资源 产品同质程度 市场的同质性 竞争对手策略 市场定位 三个步骤： 识别各种可能作为定位依据的竞争优势 选择正确的竞争优势 有效地向经过慎重选择的目标市场传达企业的定位意图 市场定位成功的要素 产品差异 – 与竞争对手的产品区别开来 物质属性差异 服务差异 人员差异 地点差异 形象差异 市场定位成功的要素 选择适当的竞争优势 市场定位的沟通和传达 创造体验 – 体验性经济 体验是意识中产生的一种美好感觉，它本身不是 一种经济产出，不能完全以清点的方式来量化， 因而也不能象其它工作那样创造出可以触摸的物 品。 体验经济的特点 周期短 互动性 不可替代 印象深刻 价值的高增进性 体验经济的典型案例 作业 以小组为单位，分析中瑞的市场细分和市场定位。 * * * * * *