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●“好”学生问题与“差”学生问题 苏霍姆林斯基说过： “如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。” 心理健康教育使你更专业 学习技 能运用 “苦口婆心”的劝告 不能容忍他人的错误行为 “恨铁不成钢”而指责学生 逻辑分析问题 教导和劝解 批评学生的个性和品行 无意的讽刺、挖苦和嘲笑 心理健康教育使你更专业 学习技 能运用 实施有效沟通 无效沟通时时有 小孩不笨 心理健康教育使你更专业 实施有效沟通 学习技 能运用 尊重意味着无条件接纳； 尊重意味着平等； 尊重意味着礼貌； 尊重意味着信任； 尊重意味着保护隐私； 尊重意味着真诚。 心理健康教育使你更专业 实施有效沟通 通过倾听和非语言行为表达热情； 认真，耐心、不厌其烦是最好的表达； 学习技 能运用 心理健康教育使你更专业 实施有效沟通 真诚不等于实话实说； 真诚应该实事求是； 真诚不是自我发泄； 真诚还体现在非语言上； 真诚应该适度表达。 学习技 能运用 心理健康教育使你更专业 实施有效沟通 共情，又称同感心、同理心，设身处地等，指体验学生的内心世界，去体验他的感情与思维，并把理解传达给学生。 无共情，学生可能感受到失望、受到伤害。 共情要适度，要注意姿势、目光、声音、语调等。 学习技 能运用 心理健康教育使你