我国典型金融信息化系统.ppt

西安交大 张成虎 我国典型金融信息化系统 Brief Contents 银行综合业务系统 其它服务渠道系统 ATM POS 电话银行 Call Center 网络银行 中国国家现代化支付系统 中央银行会计集中核算系统 银行综合业务系统 概念 基本特征 发展与结构 软件结构（主要功能） 开发模式 概 念 银行综合业务系统是商业银行处理各类业务（包括对公、储蓄、中间业务和ATM、POS、电话银行、网络银行等电子银行业务），为客户提供方便、快捷服务的重要基础设施，也是商业银行管理信息系统信息采集的核心系统，是银行迎接挑战、参与竞争、开展金融创新的重要基础保障系统。 基本特征 以客户为中心 业务综合化 会计一本帐 综合柜员制 基本特征-以客户为中心 “以帐户为中心”转变为“以客户为中心”，是指银行业务管理的核心不再是帐户而是客户。即以客户为单位提供各项服务及对客户各帐户上发生的所有业务进行统一管理，并设置客户信息文件来统揽客户在银行的所有帐户。 系统数据的核心是统一的客户综合信息库。在此基础上通过客户信息管理代替传统帐户管理，以客户码为检索标志来查询客户在银行的所有帐号，实现各项业务的集中管理和客户信息的有机集中存放。 基本特征-业务综合化 业务综合化是指系统打破传统的柜台业务系统由对公、储蓄、银行卡、外汇等多个系统分业务分别处理的模式，而由一个系统（集成化的系统）处理商业银行现有的全部柜面业务，提供各种自动化服务。系统的处理功能既包括传统的本外币储蓄业务、对公业务、信用卡业务、外汇结算、资金买卖等，也包括各种自助转帐业务（如代收代付等中间业务），还包括各种客户自助银行业务（如ATM、POS、TBS—电话银行、网络银行等）。 基本特征-会计一本帐 所谓会计一本帐是指不同业务在同一帐务系统中处理，各个业务系统建立在统一的会计核心功能之上，一改单独记帐，分散管理的传统模式，实行以某一区域的所有分支机构为一个统一的会计核算主体，统一会计帐。通过对各种业务进行深刻理解和分析后，对具有相同或类似内涵的业务进行高度整合，合理归并重复信息，抽象出一个统一的会计处理核心功能，在其上完成各种业务(储蓄、对公、银行卡、外汇等)功能，以后开办新业务，只需在会计核心功能上增加模块即可。 基本特征-综合柜员制 所谓综合柜员制是指面向客户，本外币一体化，综合业务(储蓄、会计、出纳、银行卡、国际业务等)一柜通，每个柜员能办理所有的柜面业务，并且从始至终负责完成所经办业务。这样可以极大地方便客户，提高服务能力和工作效率，打破业务分窗口（或柜台）办理和分部门管理的限制，避免了传票在不同业务部门间的传递，便于人力资源的统一管理和优化配置。 发展历程 分散式多样化发展（1978-1984） 中小型计算机系统（1985-1998） 综合化大型机系统时代（1999-2001） 综合化大集中时代（2002-） 起步阶段(1978-1984) 形成对公和储蓄两大独立系统的基本系统结构模式。但系统功能非常有限。 硬件环境多种多样：有基于集中式小型机的系统、有基于超级微机的系统，还有基于PC机的。 软件环境也是多种多样：有基于DOS、XENIX、专用操作系统等。 开发语言与工具：有BASIC、COBOL、Dbase III、Foxbase等。 安全性能差，基本上只有口令保护。 中小型计算机系统阶段(85-97) 仍然是对公和储蓄两大独立系统。但系统功能已比较完善。 硬件环境基本集中于中小型计算机系统。主要有IBM 4381、IBM AS/400、UNISYS A6，A10、日立 M240等。 软件环境基本上都是功能较强的专用操作系统。 开发语言多为：大型数据库、C语言、POWER BUILDER等。 安全性、可靠性、数据的一致性得到保障。 综合业务系统阶段(98-01) 开始采用对公与储蓄、本外币、各种电子化渠道等为一体的综合业务系统。 硬件系统多为IBM、惠普(HP) 、SUN等大型机系统。机型主要有IBM ES/9000、IBM RS/6000、IBM AS/400、 HP 10000、 SUN 10000等。 账务的核算范围扩大，基本上以省为单位。 系统功能齐全、安全性好。 但没有考虑灾难恢复，大多数没有考虑风险控制、成本核算等管理功能。 综合业务系统的软件结构 综合化大集中时代(2002-) —与国际基本接轨的系统① 除了具备综合业务系统的各种特征外，核算范围进一步扩大，以总行为基本单位。 采用的关键技术为“并行耦合系统（SYSPLEX）”技术—一种对计算机软件和硬件进行综合的应用技术。每个中心有至少有4台以上大型计算机进行处理。 综合考虑安全技术、保密技术、灾难恢复等各种功能。基本接近发达国家水平。 综合化大集中时代(2001