讲议3：培训的三大保障.pptVIP

第三章：培训的三大保障 第一 　 培训的战略引导 第二　　培训的组织支持 第三　　培训的制度保证 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 一、企业组织概述 从管理学角度来看，组织是为了达到共同目标的群体，这具群体以分工与协调结合起来。企业是现代社会中非常重要的组织形式，企业组织的根本功能是保证企业目标的实现，主要体现在以下几个方面： 1、保证企业功能的实现 企业的功能是通过向社会提供产品和服务而获得赢利，为此，企业必须具有筹集资源、研究开发、生产、销售、人力资源管理、财务管理等职能。 在企业组织中应当 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 设立相应的机构来履行这些职能。 2、保持企业活动的协调 企业的生存与发展要由一定的组织体系来维持，更要依靠组织体系和各个组成部分相互配合以实现整体的协调。企业要避免组织体系各个组成部分分工不明、职责不清、权力交叉和沟通一良，以防止冲突、减少内耗。 3、促进企业效率的提高 企业的效率与组织有直接关系。组织体系的科学化与规范化可以有效地提高企业的运行效率。 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 4、维护企业的稳定和适应力 企业的生存和发展，一方面要求保持正常的工作秩序，另一方面也要求具有运行的灵活性，不能因为组织的呆板而不适应环境的变化。企业的组织结构把企业内的分工协作关系固定下来，是企业稳定性的实体保证；同时，企业组织结构也不能一成不变，需要依据环境的变化进行适当的调整变革。 二、人力资源管理的三维组织模式 对企业来说，从传统的人事管理向现代的人力资源管 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 理转变，是一个重大的转折。企业的人力资源管理与企业其他职能一样，要服从于企业总体战略目标，是一系列管理环节的综合。在企业中，人力资源管理的内容包括以下四个方面： ①人力资源战略规划，指企业为适应内外环境的变化，根据发展战略，并充分考虑员工的个人成长要求而制定的人力资源开发与管理的纲领性规划。 ②人力资源管理基础业务，指岗位分析与岗位评价。岗位分析用来界定和说明企业所有工作岗位的特征和任职 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 要求。而岗位评价是评估和判断企业各个工作岗位的相对价值。 ③人力资源管理核心业务，指招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。 ④人和资源其他工作，指除了人力资源战略规划、人力资源管理的基础业务和核心业务外的其他日常事务性人力资源工作，包括人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理等。 人力资源管理的内容分为不同层次，人力资源管理三 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 维组织模式就是一种分层次的、先进的模式。说明如下： 1、人力资源管理三维组织模式的第一维。人力资源管理三维组织模式的第一维是指负责指导人力资源战略规划的企业决策层。 2、人力资源管理三维组织模式的第二维。人力资源管理三维组织模式的第二维是指人力资源管理部门。人力资源管理部门专业负责基础业务，包括岗位分析、岗位评价和日常人事管理工作。 3、人力资源管理三维组织模式的第三维。人力资源管 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 理三维组织模式的第三维是指非人力资源部门经理。非人力资源部门经理负责人力资源管理的核心业务，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作，特别是这此工作中的关键环节。 三、企业的内部培训组织机构 培训是企业人力资源管理中的核心业务之一，根据人力资源三维组织模式，设置合理的企业内部培训机构，是建设企业培训组织体系的第一步，也是最重要的一步，是做好培训的前提。企业内部培训组织机构的设置，不仅受 管理通过提升客户满意度，赢取竞争优势、实现生产力。 第三章：培训的三大保障 第二　　培训的组织支持 企业发展阶段的影响，而且在很大程度上取决于企业培训文化的成熟度。 1、企业培训文化形成前的培训组织机构。在培训文化形成前，往往认为培训可有可无，不会指定专门人员负责培训工作，开展培训的人员经常是身兼