企业变革的步骤与控制.ppt

课程目的;课 程 目 标;日程安排;对变革过程的传统认识;变革－是一个不断进行且在加速进行的过程;当我们经历变革的时候，我们需要知道…;白板纸演示;“N”解析图;变革的内在过程;对变革的初始反应;对变革的积极反应和消极反应;演 变;我能做什么？ 走向开始;如果你正困惑不解….;如果你正经历一种失落感…;如果你已经退缩...;;明确你的真正需要 看清你目前的处境;我们对自己说什么？; 个人需求清单;我想获得自己需要的东西， 但我具备必须的技能吗？;控 制;我能控制什么？;积极主动;总结：变革应对策略;我的承诺及行动计划;在变革的进行过程中… ; 个人的变革清单 1.你及你所在的公司/部门正在经历什么样的变革？ 2. 在变革以前是什么样子？你感觉如何？ 3. 对于变革，你最担心的是什么？ 4. 人们对变革有什么反应？你有什么反应？ 5. 你希望变革给你和你的公司/部门带来什么结果？;期 望 现在，你可能已经知道本课程的目的了。那么，在正式我们开始之前， 弄清你自己想从本课想学到什么非常重要。 请列出你本人对本课程的一些期望。 ; 你的“N“型解析图 回想一下你最近经历的一次变革。列出你以及其他人所感觉到的或经历过的指标为－1的损失。; “绘画“练习 画一幅画，你认为它最能描绘你的组织。你可以画一艘轮船， 一个棋盘，或一部小汽车。要有创意、有趣。努力捕捉你的 组织的基本特征、强项、问题及事件。 从画中发现了与你的组织有关的东西吗？; 自我诊断 1. 想想你目前正在经历的一个变革。假设上周或前两周每天24小时都有人给你 拍录像。那么，录像片上有些什么内容呢？你看到了什么？听到了什么？ 2. 假设另外一个人看到了这些录像带，他会说你迷惘、愤怒、有失落感， 或退缩吗？请做一解释。 3.你感到迷惘、愤怒、失落，还是退缩？选择与你的解释最相符 的反应。; 让它走（ Letting Go) 考虑一下你自己的变革环境。想想你对变革作出的反应。然后回答 下面的问题：你需要抛弃什么？要实事求是。要列出至少三种 你必须抛弃的东西。 1 2 3 ;个人清单 找出一件让你担忧的、目前正在经历的变化，若想使你最终自己 走到新的开始，请回答下列问题： 1 我对目前的变革是怎么看的？ 2 果真如此吗？ 3 我想从这次变革中获得什么？ 4 我真正想要什么？ 5 要得到想要的东西，第一步应采取什么行动？; 我可以控制： 我不能控制： 我如何把我能控制的事做得更好? ; 哪些是我能主动做的： 哪些是只能被动响应的：; 行动计划 久经磨难，现在你可以开始采取一些行动了。关键是要采取行 动。万事开头难－头几步尤为重要。请回答下列问题： 1 通过这次培训，你自己获得哪些新的认识？ 2 关于你的公司，你又有哪些新的认识？ 3 对你的同事，你又有哪些新的认识？ ; 4 采取什么样的新的态度，对工作最为有利？ 5 为更有效地应对变革，你拟采取哪些行动： A 行动 何时 预期结果 B 行动 何时 预期结果 C 行动 何时 预期结果