会议礼仪汇编.docVIP

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会议礼仪汇编

会议礼仪 中国自古就是一个讲究礼仪的国家,素以“礼仪之邦”著称于世。礼仪作为人类历史发展中形成的一种丰厚的文化,不仅是社会生活的要求,也是一个人乃至一个民族文明程度的体现。简单地说,礼仪就是人们在社会交往中,应该以一定约定俗成的程序和方法表现的律己、敬人的语言以及行为规范。 随着经济全球化及世界一体化进程的迅猛推进,商务会议成为人们交流的一个重要途径之一。会议是党政机关、企事业单位和群众团体商讨问题、交流经验、协调关系、处理有关事物的重要工作形势。如何在会议中体现自己有礼、有节、有度的修养,已越来越多地受到人们的关注。 会议基本礼仪 全过程会议的礼仪 全过程会议就是指从会议开始前的准备到会议结束。 会议前 在会议前的准备工作中,需要注意以下几个方面: when—时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。 whhere-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。 who-人物,确定会议有哪些人物要来,公司这边谁来出席,是不是已经请到了合适的嘉宾来出席这个会议。 what-会议的议题,就是要讨论哪些问题。 others-会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪,是不是需要用咖啡、小点心等。 会议中 在会议进行当中,应该注意一下几方面: 会议主持人 主持会议要注意,介绍参会人员,控制会议进程,避免跑题或议而不决,控制会议时间等。 会议座次的安排 一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。 会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。 还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位。 会议后 在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括: 会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上。 赠送公司的纪念品。 参观,如参观公司或厂房等。 会议发言人的礼仪 议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。 会议参加者的礼仪 会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。 会议主持人的礼仪 各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。 主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。 走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。 入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。 主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。 主持人应根据会议性质调节会议气氛。 主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。 常见会议类型的礼仪 洽谈会 洽谈会是重要的商务活动。成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的。 洽谈会的礼仪性准备。安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、HYPERLINK /go/findarticle.jsp?keyword=布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。 洽谈会的座次安排 在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。问题在举行正式洽谈会时,必须予以重视。只有小规模洽谈会或预备性洽谈会,才可以不用讲究。 举行

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