生活服务行业电子商务化报告（仅供参考）.doc

生活服务行业电子商务化报告 生活服务行业的电子商务化 1.1 生活服务行业的现状、未来的发展趋势 当以淘宝为代表的C2C+B2C的电子商平台的发展从这几年高歌猛进;以凡客诚品和京东商城为首的垂直类B2C的发展也是一路狂飙.但是有类更有潜力,更有市场的电子商务模式:P2C模式也在悄然浮出水面.其中,暂时看来是以雅虎口碑为代表.但是,生活服务平台仍然没有出现互联网寡头分割的局面.究其原因有几点: (1)P2C本来就是一个新兴的电子商务模式: 现在还属于市场培育期.这个应该也是阿里巴巴弄这次网商大赛的主要目的之一,让我们这些能够很快接受新思想的当代大学生去做排头兵,去让更多的人了解和熟悉P2C这个概念并同时潜移默化的宣传出雅虎口碑是这个新兴平台的领导者,行业规则的制定者.不过当然不能让自己辛苦培育 的市场拱手给别人了.淘宝曾经打败过中国电子商务C2C培育者ebay下的易趣.相信阿里巴巴对这方面也一定有所顾虑. (2) 中国的现状:我们的祖国现在互联网事业发展的速度虽然可以,CNNIC统计数据有将近3亿网民了.但是这个其中使用电子商务的应该还占不到一个很大的部分,更别奢侈对生活服务的电子商务的认可了.不过我看到发达城市对这个方面的接受程度还是比较高的.各大城市都有相应的打折网,美食优惠券. (3)雅虎口碑的现状:雅虎口碑现在也还属于一个整合期和成长期,并且在不断的探索生活服务电子商务化的发展,没有完全形成一个完整的最优的运营模式以及将来的商业赢利模式.并且个人认为生活服务平台的高速发展还得上几年.不过雅虎口碑潜力无极限. (4)生活服务几大平台的对比:我对比了其他几个生活服务平台,小小的SWOT下.比如58同城网和点评网还有爱帮网.记得一个客户还曾经问过我,58同城网怎么样.我看了给我的感觉就是信息杂乱无章,而且让我感觉信息的可信度不高.58还停留在一个让你随便发布信息一个集散地的,给我的感觉有点想让你乱贴广告的公共场所.点评网:点评网的境界要高出58网一筹,但是过强调点评功能,虽然这个点评做的很不错.爱帮网应该想做一个生活搜索引擎,并非一个平台,发布生活机器人靠一些小的奖品去让大家发布信息. 下面说下雅虎口碑网:雅虎口碑是这个里面绝对的佼佼者.大体上雅虎作为一个搜索引擎,相当于爱帮网的生活搜索.口碑最为一个生活服务平台供雅虎搜索信息的来源.这个里面雅虎搜索引擎不多叙,主要是发展口碑这个平台.口碑的平台比起他们平台最独特的一个亮点就是网点. 1)和雅虎合并了之后,有雅虎这个互联网的鼻祖的名气和底蕴;并且有着雅虎强大的搜索引擎技术做支持. 2)口碑的网站界面给人看的都比其他几个专业的多,界面很美观大方;导航分类信息也一目了然;查找自己想要的信息速度很快. 3)是最重要的一点,就是雅虎口碑有网点.我的那篇博文说生活服务(见/profile/include/cateBlog.html?masterIdmp;type=viewamp;extendPara=2100938#1991 )3大难点即是:真实性 时效性 地域性,这些是搜索引擎技术暂时也不能完成的,记得看过一篇新闻报道谷歌对及时性的信息也无可奈何.所以这个也是爱帮网想通过生活机器人去为他们找寻信息.但是雅虎口碑,这里我绝对不是夸奖阿里巴巴,总觉得阿里巴巴公司做事情就是比其他公司做事情的境界高人一筹.爱帮想到了利用我们自然人去发布信息,这个是正确的,但是他采用的是利用一些手机卡之类的临时激励来发动我们普通网民去在爱帮上面发布生活信息.但是雅虎口碑做的就更有境界:那就是网点.爱帮的这种做法只是一个临时的激励并且不会让网民十分诚心诚意的去发布信息.那么凭什么让网民真正的去心甘情愿的发布周边的生活服务信息,那就是让网民有着和自身切身的利益,才会去真正发布有用的信息又如淘宝上面的卖家一样十分注重自己的信誉和店铺销量情况一样.当只有这个网点的信息和自己有着切身利益的时候,网民去发布信息的时候才是最主动的最积极的最用心的.这个就是我说的阿里巴巴的做事境界就是高,深谙网民心理并运用的十分透彻.潜移默化的达到了自己的商业目的的同时也让网民真正的受益和提升自己的网商素质. (5)生活服务未来发展趋势:互联网的出现不是为了产生虚拟世界,而是为了更好的服务现实生活!而且,现在人们随着网龄增长的同时自然年龄也在上涨.上网不仅仅是浏览下新闻,视频,游戏,而且还很关心身边的商场打折信息,优惠券发送等更多的生活信息.相信互联网会越来越务实.所以未来5——10年一定是生活服务信息提供商的天下.雅虎口碑一定会统治广大生活服务,那么实在是太恐怖的一个平台了.并且会创造出一个企业奇迹,不,应该是世界奇迹,改变人们的生活方式,并且比现在的淘宝改变 的更彻底,更强大!因为他关系到人们生活的方方面面!这仅仅是淘