第2章 统计调查 统计学上课课件.ppt

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第2章 统计调查 统计学上课课件

简单复习上一节的内容 统计学研究的对象和内容 统计学的研究方法 统计学的基本概念 第二章 统计调查 统计调查的概念与原则 组织方式与方法 调查方案设计 调查问卷设计 调查误差 2.1 统计调查的概念与原则 统计调查就是对数据资料的收集,即根据一定的目的,有计划地、科学地向实际搜集数据资料的过程 原始资料和二手资料 三个基本原则:准确,及时,全面 2.2 统计调查的方式方法 其他的一些调查方法 问卷调查法 目前市场研究中搜集数据最长用的一种方法. 网络的信息采集 2.3 统计调查方案 调查方案基本内容: 一、确定调查目的和任务 二、确定调查对象和调查单位 三、确定调查项目,设计调查表式 (一)确定调查项目 (二)拟订调查表式 四、确定调查的时间、空间和方法 五、制订调查工作的组织实施计划 作用和形式 作用: 形式:1、选择(封闭式),包括是否式、单 选式、多选式 2、开放式(自由问答式) 3、排序题 设计原则 1、功能性原则 2、可靠性原则 3、效率原则 4、可维护性原则 问卷构成 1、开头:问候语、填表说明、问卷分类编 号 2、正文:调查目标变量、受访者背景材料、 技术及编码 3、调查背景:访问员姓名及编号、被调查者情况、调查地点及时间、被调查者态度等 1.问卷开发程序 2.问题的类型 3.对问题的措辞 4.问题的顺序、过渡说明及问卷的提示或说明 2.5 统计调查误差 登记性误差:人为因素 存在于全面调查与非全面调查 代表性误差:非全面调查因素 非全面调查所特有 . . 问卷中使用的问题分为两类:开放式问题和封闭式问题 。 开放式问题: 指不向被调查者提供回答选项的问题。被调查者使用自己的语言或提供精确的数字来回答。 如, “您对改进我们的服务有什么建议吗?” 如果被调查者回答“有”,然后一个开放式后续问题可能是: “您的建议是什么?” 开放式问题优点: 被调查者有机会进行自我表达或详细描述。 见后面封闭式问题 开放式问题缺点: 它比封闭式问题费用更高、更费时、而且更容易产生误差。 . . 以下是需要用文字进行回答的开放式问题例子。 请问您过去从事什么工作? 您认为从现在起五年之内您将干什么? 您的公司生产什么产品或提供什么服务? 以下是需要用数字进行回答的开放式问题例子。 您过去12个月中,在纳税和减除所有家庭成员各项花费之前,您对您收入总额的最高估计是多少? 现在这位老板经营这家公司有多少年了? 在某月中,您在家使用互联网的次数是多少? . . 在提出问题的同时,列出若干可能的答案供被调查者进行选择。每种答案称为一个选项,要求被调查者在这些选项中,选择一个(或几个)作为回答。 见前面问题的类型 ⑴二项选择问题: 最常用的是二项选择问题、多项选择中的单选和多选问题、排序问题和等级评定问题等。 封闭式问题的种类: 通常它是一个判断“是”、或“否”的问题。 您昨天抽烟了吗? 如: (是,否。) ⑵多项选择中的单选和多选问题: 若提供给被调查者选择的选项多于两个即是多项选择问题,其中,从中选一个为单选。 封闭式问题 : . . 多项选择中的单选问题的例子。 您的年龄有多大? A.19及以下 B.20~29 C.30~39 D.40~49 E.50及以上 多项选择中的多选问题的例子(略)。 ⑶排序问题: 封闭式问题的另一种类型是排序问题。 在此类问题中,被调查者要根据问题中的提示将所有的答案选项进行排序。 例如: 见前面问题的类型 . . 见前面问题的类型 A.邮寄“个人简历” D.私人安置服务 B.在报纸或杂志上登广告 E.与顾主直接联系 C.政府就业中心

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