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《物流信息系统管理》教学辅导一 第一篇 物流信息系统管理概述 第一章 物流信息与物流信息化 一、重点概念 信息：所谓的信息就是通过一定的物质载体形式反映出来，表现客观事物变化特征，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。 物流：根据2006年《中华人民共和国国家标准物流》，物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。物流根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 信息化：是以信息资源开发利用为核心，以信息技术（计算机、网络、通信、信息处理）等高科技技术为依托的一种新技术扩散过程。 物流信息化：物流信息化包括。 二、重点掌握问题 物流信息的内容、特征及分类 答：物流信息作为一种行业信息，不仅包含着基本的物流作业信息，而且在物流系统的不断运行中包含着其他的信息。在不断的运行过程中，各种信息综合起来，最终成为一种综合性的信息，用于表示物流活动的具体过程。 物流信息与商品交易信息及市场信息相比较，具有以下的特征： 量大、面广 动态、适时 类多、复杂 共享、标准 物流信息种类繁多，按照不同的标准，会有各种样的分类情况 按照信息的来源可以分为：原始的物流信息和处理后的物流信息。 按照信息的用途可以分为：指挥计划信息、辅助运营信息和决策者支持信息。 按照物流要素可以分为运输信息、仓储信息、装卸信息、搬运信息、包装信息、流通加工信息、配送信息、信息综合等。 按照系统的组成要素可以分为环境信息、工具信息和人员信息。 第二章 物流信息系统概述 一、重点概念 1．信息系统：是一种由人、计算机（包括网络）和管理规则组成的，利用计算机软硬件、业务规程、管理方法、管理模型以及数据，为一个企业或组织的作业、管理和决策提供信息支持的集成化系统。 2．物流信息系统：是指用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工个，并且能够为物流管理决策提供信息服务的人机系统。 二、重点掌握问题 1．物流信息系统的组成、结构、类型物流信息系统的物流信息系统的 《物流信息系统管理》 教学辅导一 第 5 页 共 5 页