XXX大学数字化图书馆网络综合运维管理系统建设方案.doc

XXX大学数字化图书馆 网络综合运维管理系统 建设方案 上海北塔软件股份有限公司 2010年11月 目 录 1. 项目综述 1 1.1. 建设目标 1 1.2. 建设内容 1 2. 厂商及产品简介 2 2.1. 厂商简介 2 2.2. 产品简介 2 3. 网络综合运维管理解决方案 3 3.1. 方案整体思路 3 3.2. 全面监控　事前管理 3 3.2.1. 机房拓扑管理 3 3.2.2. 拓扑发现管理 5 3.2.3. 环境监测管理 5 3.2.4. 告警管理 6 3.2.5. 真实面板管理 6 3.2.6. 用户分布视图 7 3.3. 一表在手　决策无忧 7 3.3.1. 预制报表 8 3.3.2. 全域报表 9 3.3.3. 自定义报表 10 3.4. 化繁为简　辅助业务 11 3.4.1. 运行分析 11 3.4.2. 参数监控 12 3.4.3. 实时告警 13 3.4.4. 运维一览 14 3.4.5. 化繁为简 14 3.5. 防范风险　保障运维 15 3.5.1. 网络接入管理 15 3.5.2. 数据流分析 16 3.5.3. 日志管理 16 3.5.4. 地址簿管理 17 3.5.5. SYSlog分析 18 3.5.6. 设备配置管理 18 3.5.7. 用户权限管理 19 4. 产品特点优势 19 全面、完整的管理 20 事前管理 20 综合管理监控 20 协同管理 21 先进的问题根源定位能力 21 智能联动—管理信息的关联分析能力 21  项目综述 建设目标 项目建设目标为提高XXX大学数字化图书馆信息化基础设施及应用服务系统的运行维护支持与保障能力。 构建全面覆盖XXX大学数字化图书馆的一体化网络综合运维管理系统平台，实现统一的检测监控管理、故障信息采集和处理。将网络管理、系统及应用管理、安全管理、机房管理等功能结合在一起，实现统一的监控数据采集，一体化的报警数据处理，统一的故障处理流程。 建设内容 依据数字化图书馆网络架构设计和承载业务的关键性特点，提供针对性解决方案，重点实现对网络、主机系统、应用服务的集中式综合监控，提供详细的运行数据和统计分析，帮助管理人员实现对IT信息的有效管理，确保服务质量和效率。 网络监控包括对网络中各品牌厂商网络设备、线路安全设备等物理设备做全面系统的监控，客观反设备运行的性能状态，有无故障隐患等等，直观反映整体网络的动态情况； 实现多厂商、跨平台主机系统的统一管理，全方位、多角度和深入的进行全面管理，确保主机系统运行的稳定性与可靠性； 应用服务监控对构成信息化主体应用的应用支撑系统平台、后台数据库和应用服务进行集中式管理，从性能、健康性、稳定性和安全性等不同角度提供全方位、和多层次的综合性运行监控，帮助管理人员及时发现影响业务正常运转关键因素，确保核心业务能够持久的出色运转； 提供IT系统运行的详实图文数据和丰富的统计分析手段，帮助管理人员全面、真实和客观的对IT做出有效评估，为系统的调整、优化、升级和扩容以及日常管理提供决策依据，实现科学管理。 该项目建设完成后，将做到信息网故障早发现、早解决，确保计算机系统、网络和应用的连续、可靠、安全运行，降低发生故障的可能性，提高信息中心的运行管理水平和服务保障能力，为XXX大学数字化图书馆的全面实施有深入开展提供强有力的支持和保障。 厂商及产品简介 厂商简介 上海北塔软件股份有限公司成立于2001年，是经国家批准成立的高新科技医院，专业从事计算机网络监控、分析和管理产品的研发及销售，提供计算机网络的运行维护服务。公司自成立至今，年年盈利，产品用户遍及电力、金融、政府、公安、教育、医院等各行各业。 北塔公司总部设在上海，在北京、广州、成都、乌鲁木齐、长沙、武汉、西安、南京、福州、南昌、沈阳、昆明、青岛、济南、郑州等地设有办事处，北塔公司拥有领先的技术和研发实力，现有员工近600人，其中一半以上为拥有多年经验、高学历的专业研发队伍。凭籍其强大的研发和源代码级开发能力，北塔在技术进步中求得发展，为广大用户提供更易用、更可控、更透明的网络运维管理平台，发掘网络资源潜力，“控网络于股掌之间”。 注重人才，注重技术、注重管理是北塔公司的传统。北塔除注重自身的发展以外，还与许多国际著名网络专业公司，如Cisco、Foundry、Extreme、3Com、Juniper、Nortel、Microsoft等有着密切的合作，不断跟踪、了解最新技术发展与技术动向，为用户提供最新最好的网络产品和高质量的技术和服务。 产品简介 项目推荐国内IT运维管理领域的领导厂商－上海北塔软件股份有限公司自主开发的IT运维管理产品－BTNM，作为本项目的管理解决方案。北塔自主研发的IT综合运维管理产品，其技术领先、产品功能实用、符合中国国情和用户使用习惯，