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不断创新　开拓前进 　　朱勇观点： 　　●发行本身不产生利润，它的效益体现在广告环节。 　　●发行是根，埋在土里；广告是果，挂在树上。所以人们看到的往往只是喜人的果实。 　　●执行就是做事，如果你没有更好的办法，就把现实的事做好。 　　●领导的坏习惯是下属养成的，下属的坏习惯是领导纵容的。 　　●被对手打败还有机会，被自己打败就没有机会了。 　　●金融危机下做发行，坚守就意味着发展。 　　 　　5月的重庆，风和日丽，气候宜人。记者来到重庆日报报业集团发行公司，对刚刚荣获“2008－2009年度中国报刊发行十大领军人物奖”的总经理朱勇进行了采访。 　　记者：我在采访中了解到，你们在企业文化建设方面下了很大的功夫，请谈谈具体做法。 　　朱：这些年，我们在抓好企业经营工作的同时，着力抓好企业文化建设和员工队伍建设。在工作实践中，逐步提炼形成了：做中国西部最好的发行公司愿景；以读者为导向、以服务为核心的公司理念；团结和谐、学习创新、坚韧诚信、求实奋进的公司精神。这些都彰显了公司企业文化，极大地提升了公司的软实力和核心竞争力。 　　我们着重从领导班子建设、党团工会组织建设、员工思想政治道德教育、业务知识技能培训入手，通过设立总经理接待日、员工生日慰问、困难员工家庭走访等制度，开展演讲比赛、征文比赛、文艺汇演、职工运动会等一系列丰富多彩的文体活动，全力打造企业的核心精神和共同价值观，培育员工热爱团队、团结协作、奋发向上的群体意识。这些制度和措施的推行与实施，极大地提高了员工的综合素质，提升了发行队伍的执行力、战斗力和凝聚力。 　　 　　记者：请你谈一谈，公司深化改革、强化管理手段的情况。 　　朱：我们先后制定了一系列规章制度，使每一个岗位都有职责要求，每一项工作都有流程和标准，每个月对各分公司的考核项目细化到72项，对综合部门的考核细化到20多项，为建设制度化、规范化、精细化管理的现代企业奠定了一定的基础。公司还狠抓资源节约工作，发行成本控制能力实现了低成本发行。 　　我们推行了机构调整、定岗定编定员、中干竞聘上岗、一般管理岗位双向选择等一系列改革。同时调整了发行站组设置，投递半径设计更加科学。 　　改革后的发行公司形成了统一的业绩导向、管理导向的评价标准，公开、公平、公正、择优的人才选拔制度，创新、科学的激励机制和约束机制，员工们充满活力，工作质量与工作效率有了很大的提高。 　　 　　记者：我到你们公司基层采访时，听到最多的，是你们坚持“以人为本”，进行人性化管理的事，能谈一下吗？ 　　朱：坚持以人为本，就是要充分尊重人、理解人，让员工在公司合适的岗位上发挥作用。我们建立和完善各项人事及劳动保障制度，保证了上下级之间交流沟通无障碍。我们为全体员工办理了养老保险、失业保险和意外伤害保险，解除了员工的后顾之忧，稳定了发行队伍。 　　我们为促进员工的全面发展，为员工提供了各种形式的业务培训，鼓励员工接受学历和非学历继续教育。并结合公司未来的发展，针对不同的员工进行职业生涯设计，为之提供施展才能的平台和发展的广泛空间，从而培养和增强了广大员工以企业为家、以公司为荣的主人翁意识和责任意识，形成了公司内部团结和谐、爱岗敬业、好学上进、积极进取的良好氛围。 　　 　　记者：你们在多种经营方面有些项目是业界首创，请谈谈你们的做法。 　　朱：我们在搞好“发行主业”的同时，整合发行资源，增强自身的“造血”机能，充分发挥和利用“品牌、读者、网络”三大优势，探索适合本企业实际的多种经营模式。我们在质量效益型经营思路的指导下，开展的数据库营销、DM直投、代理演出票和机票等业务呈良性上升趋势，成为公司多种经营的重要经济增长点。特别是我们在中国报业发行业界内率先开发的“读者数据库营销”业务，将“品牌、读者、网络”三大优势很好地打造成经营强势，极具市场前景，取得较好成效。 　　同时，我们在取得较好的经济效益后，还将多种经营70%的收入反哺“发行主业”，有效地缓解了发行经费的不足状况，为稳定发行队伍，促进“发行主业”的发展产生了积极作用。 　　我们的多种经营下一步要做的工作是，培育信息产品物流、为第三方提供物流配送（如电视购物、电子商务网站落地后的配送）、开发新的适应市场要求和发行公司特点的经营项目（如保单代签、代收、VIP客户礼品递送、费用代收、消费品配送）、控股或参股一些有发展前景且与发行网络能够结合较好的项目（比如图书连锁项目）。我们的目标是，除保证发行主业收入外，将发行公司打造成为有较强“造血”功能、能适应社会发展和市场要求、有一定规模的市场主体。 　　 　　记者：今年初，你提出了公司要实施“转型升级”和“品牌发展”战略，能就此详细阐述一下吗？ 　　朱：近年来，我们在经营管理中，实现了一业为主、多种经营，