原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
汽车行业客户满意度提升培训教程
顾客满意(CS)提升训练课程;什么是服务;如何在短时间内提升顾客满意;
;
;顾客要如何得到满意共识研讨;接待业务责任的共识;接待员的重要业务;顾客要如何得到满意共识研讨;顾客要如何得到满意共识研讨;顾客要如何得到满意共识研讨;啪袖尼络孙牢可剥表糠啪气曾廓插砾刨鞘要寥机湃碘耽颊目虾贩误献好他汽车行业客户满意度提升培训教程汽车行业客户满意度提升培训教程;顾客进厂的期望语共识;现场异常处理及应对方式共识;接待人员的仪容共識 ;接待与部门间沟通的内容共识;问题纪录，重复确认需求;对于问题要共同确认记录结果;如何礼遇预约的顾客;追加工作的技巧;一定要现在处理吗?;交车前的资料确认;你的工作應該如何赢得东南經銷商及顾客的信赖;
;
;如何面对抱怨的顾客;如何面对???怨的顾客;如何面对抱怨的顾客
文档评论（0）