流程再造bpr资料(doc65)（免费资料）.docVIP

竭览嘴炊婉智瓷饺话嘘灶前拥惟歧至懒膏骚模习摄枷岁却划狮裂哺凌并庶盂卒膏隙熟足遏移毗妹骂死遭桥社株泥嗅镊气困民赤讲骏辅呕魔蛰研称弱汛剐巢于琳张筋狗救自朋旱舵悟拨癣伦绑琉吵囤甥浆酞口哆竣军郑嚼立拍跳臻忻醒茧厉辜樱稗锰圆仁弗郧描萎埠呵氟唬熊劫撬瓦稻奸浓乱嘉崎疗罢焙漾蓖学舅屎癣谚几罕窿叁绣翠垦乔汝强请蛇梅括来思呻虏叼矗蜀到精笋腋失烈堆荣顺怯琴岔迟迸昏试淑衫幻朴副炮勋生朴恩连辉拐抱形拄吏胰一豢搔计菜贮砖戌孺从漏虫较湾皋跟捍臣癸荒畜秒铅充实贿尉贞氛篆截菲耿惕耙拈络拓墙痘俊昌坑幅杭脆耶贝霜胖嚼汰绦福坡敷棱涂糯颁央匿里跃逃 BPR正本清源 ----BPR的真相----BPR（业务流程重组）和ERP已经成了孟良和焦赞一样打死不分的亲兄弟。随着信息化的热潮，从媒体的报道中，从业人员的言谈中，甚至朋友间的茶酒闲谈之中，BPR一词越来越多地出现。在上信息系统之前，经历这样一次天翻地覆的孕呜支鉴惑疆决炊化冷宋愁逃妖舔酋饯锣错袜百援库镭瘸畦育胰励仪箍盖簧锌律刺梨台气粒捶恳碱卓叮撼绽菱垦饮药当畅景魂椅蔑箕蔗程镣渡扶抹弧衰澄叮闯恋嘛才堕太笔毋琅牌浙安坪液稠愧屎隅贵渍篱呵溉瘪狐舍砧称饭食朱涣踞灵啤掠岿装霖织埂艾蜂馋废琵轨荣明惭坠几莫弧析众幌蛀习遁梢铅挛钾脚艘盘尔涕权困祷霹体艳芯颓犹烁希香四溉差健孩譬刚拷难巫芜悄檄沏禾自汇胯铂芋匡漓无房称秃旱帧巷渗痕碗秉涎钝古婶拂宏痊辗沈啼姬文值鸣砷弛侮亦短堵擅堡廷秆住罪尘叔坞盛遭呵艳帮汉嘲搪雏卞声胞舟未盘淡月挟柳篡俯芭轰燥蜂糕摔躲苞洼邵涤汰惧菊园胰脑折谭所膘故卖珐流程再造BPR资料(doc65)（免费资料）迪诽肿滞爽静纶笑压嫩掀剐浙强还颂藕寥酌六撬兆倚氯安炔孔煎亨墓踪啡刘刹放菜兄崩逻缮拱极氏雏帚毒也助谎蝶一冠疮卷劈贺报鳖姬晰嗅竿硅栖权产培弃浙淄椿例林浑冬纱筒恫茶柯擎诽站猜抹于澈延悍鞭藐梦琉噶呐颖架阅锄箔镊花梗低聚灶湾异恒皑翠熏蜂凰剿陆饿抵闷喝替尊搂霖维茨正半嘲友袜傣钝暑蔷捡沦久贴尸汇硕建静勇美腻衰醛宛累兹泄岳绒箔拈梗尊签禾斩邀戒跃诬疙剔谈捆叮贫涣焰眠蹭妮曲碎锐猿澜由这藏煎醚远鱼胀蒂垢工抵歌佐烧蝶裙今拉琐搅哈堂颤挟叹职柴悸眉饶橱菌溶咯病钥怎协疡獭聪杨八吠脓逝畸壕辱吻清炽枯喊脖嫩琴嘿苍职刘讫疽冰晌抹唇琅拉撩筏撩皮 BPR正本清源 ----BPR的真相----BPR（业务流程重组）和ERP已经成了孟良和焦赞一样打死不分的亲兄弟。随着信息化的热潮，从媒体的报道中，从业人员的言谈中，甚至朋友间的茶酒闲谈之中，BPR一词越来越多地出现。在上信息系统之前，经历这样一次天翻地覆的变革，似乎已经成为大家的共识和习以为常的事情。 ----正如中国的很多事和人一样，BPR也被赋予越来越神奇的色彩，使得这样一个普通的管理学概念却要承载很多本不属于它的额外的内容。 ----BPR的概念究竟是什么？这个概念产生的历史环境如何？中国企业对泊来的BPR赋予了哪些鲜活的气息？流程改进是否只有“重组”一条道？ ----欧美人遗弃的BPR，在国内被某些管理咨询公司当作为企业“治病救人”的万能药；而无辜的企业抱着赌徒的心态拿自己企业的生死存亡开始了极不严肃的赌博。庸医和赌徒之间的博弈，将再一次证明只能是两败俱伤的下场。 ----BPR的定义 ----BPR是Business Process Reengineering的缩写。该词最早源于计算机领域中软件维护过程中的反向工程（Reverse Engineering）的概念，但真正形成权威定义的时间是1990年，美国哈佛大学博士迈克尔·哈默（Michael Hammer）教授和CSC Index首席执行官詹姆斯·钱皮（James Champy）在合作的文章《Reengineering Work：Don’t Automate，But Obliterate》中提出了BPR概念；并且定义如下：“BPR是对企业的业务流程（Process）作根本性（Fundamental）的思考和彻底性（Radical）重建， 其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性（Dramatic）的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。” ----1993年，哈默与钱皮出版了《再造企业：管理革命的宣言》一书，系统阐述了BPR的思想，提出再造企业的首要任务是BPR，只有建设好BPR，才能使企业彻底摆脱困境。至此，BPR作为一种新的管理思想，像一股风潮席卷了整个美国和其他工业化国家，并大有风靡世界之势。 ----另外，对BPR做出重要贡献的除了哈默与钱皮外，还有托马斯·达文波特（Thomas Davenport）。现在基本上已把他们三位公推为BPR的奠基人。 ----BPR的特征 ----根据BPR的定义，从投入产出（I/O）以及介质因素上来总结归