人力资源与管理4工作分析.pptxVIP

人力资源与管理第四章工作分析第一节 工作分析的基本分析引例 “玛丽，我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人”，海湾机械公司的人力资源部约翰·安德森说，“我已经给你提供了四位面试人选，他们好像都还满足工作说明书中规定的要求，但你一个也没有录用。” “什么工作说明书？”玛丽答道，“我所关心的是找一个能胜任那项工作的人。但是你给我派来的人都无法胜任，而且，我从来就没有见过什么工作说明书。” 约翰递给玛丽一份工作说明书，并逐条解释给她听。他们发现，要么是工作说明书与实际工作不相符，要么是它规定以后，实际工作又有了很大变化。例如，工作说明书中说明了有关老式钻床的使用经验，但实际中所使用的是一种新型数字式机床。为了有效地使用这种新机器，人们必须掌握更多的数学知识。 听了玛丽对操作工人必须具备的条件及应当履行职责的描述后，约翰说：“我想我们现在可以写一份准确的工作说明书，以它为指导，我们就能找到适合这项工作的人。让我们今后加强工作联系，这种状况就再也不会发生了。” 从上述情况中，大家认为人力资源管理中普遍存在的问题有哪些？分析： 上述情况反映了人力资源管理中普遍存在的问题：工作说明书对完成工作所需职责和技能的说明不恰当。工作分析是解决这个问题的关键所在。工作分析是人力资源管理最基本的职能。图示1 工作分析是人力资源管理的基础评估怎样评估员工？报酬怎样报酬员工？怎样判断候选人资格工作分析选拔/