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生命科学与化学工程系 生命科学与化学工程系 按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分：规范性公文和非规范性公文。 规范性公文有13种：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 1．规范性公文的含义 　 　规范性公文是党政机关、社会团体、企事业单位在公务活动中所形成的有法定效力和规范体系的公文，是为管理和开展各项行政工作而制定，带有规章制度性，它为行政工作提供了标准和范式。 特点 (1)公文内容的强制性。规范性公文内容是作者单方面意志的表示，其规范作用的成立与实现不以对方是否同意为前提，具有极强的约束力。 　　(2)公文所针对的问题的普遍性。规范性公文所针对的问题是反复多次适用的，涉及多数人的而非特定人的一般的普遍性的问题。 　　(3)公文生效程序的严格性。规范性公文在审批和正式公布程序方面非常严格，审批过程的参加人数多、次数多。大多以会议的形式正式确认，公布也需在一定范围内正式公布。 　　(4)公文语言运用的规范性。 　　(5)公文效用的独立性。规范性公文在效用方面均实行“不溯既往”和“后法推翻前法”的原则。 常用的非规范性通用公文：调查报告、工作计划类、工作总结类、讲话稿 、简报信息、书信类、启事类、大事记等等。 常见的学生干部公文包括工作计划、工作总结、活动方案、新闻稿、通知、公/通告、邀请函和讲话稿等。 干事现阶段需要改进的问题 正确认识现在团队 工作中紧急事情与上课冲突问题 工作与平时学习的问题：不懂得利用零碎时间 学会和上级沟通，领会上级意图 平时要开机，有未接电话要回复。 工作要有反馈，要有头有尾 不要总是自以为是，更不要自以为什么都不是。 不要乱猜忌别人，更不要恶意中伤 如何正确认识付出与回报问题：少些功利心，多些平常心。 只会等工作，而不会找工作 做事不到位，有投机取巧的心理。 学生干部要处理的几种关系 1、上下级关系 2、同级关系 3、处理好与老师的关系 下级对上级 1、尊重上级 2、善于提意见和建议，但也不损害上级颜面 3、善于倾听，获取最大信息 4、善于执行，要有反馈 5、如果上级有错应该让他知道，但不应该公开顶撞 6、学会跑位：工作尽量想到细微处 7、努力让上级知道自己做什么 学生干部文书写作常见错误 学生干部文书写作常见错误 通知适用于批转下级机关公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文； 发布规章； 传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项 手机短信的通知 通讯礼仪 电话 接听时：礼貌问候，文明用 语，注意语速 通话结束时：待对方先挂机 短信 忌：滥发短信，不回短信， 不分时间场合发短信 邮件 措辞得当，发送后通知收件 人，收到后及时回复 通报的分类:根据内容不同,通报可以分为表彰性通报、批评性通报和情况通报三种。第一表彰性通报。是用来表彰先进单位和个人,介绍先进经验或事迹,树立典型,号召大家学习的通报。第二批评性通报。是用来批评、处分错误,以示警戒，要求被通报者和大家吸取教训的通报。第三情况通报。是在一定范围内传达重要情况和动向,以指导面上工作为目的的通报。 表扬性通报：一般在开头部分概述事件情况，说明通报缘由。由于它是作出通报的依据，因此要求把表扬对象的先进事迹交代清楚。如果属于对一贯表现好的单位或个人进行表彰，事实叙述不但要清楚明白，而且要注意详略得当、重点突击。主体部分通过对先进事迹的客观分析，在阐明所述事件的性质和意义的基础上，写明通报决定。结尾部分明确提出希望和要求，号召大家向先进学习。 批评性通报：在机关工作中使用的比较多，对一些倾向性问题具有引导、纠正的作用。批评性通报又分两种情况。一种是对个人的通报批评，其写法和表扬性通报基本一样，要求先写出事实，然后在分析评论的基础上叙写通报决定，最后提出希望和要求，让大家吸取教训，引以为戒。另一种是对国家机关或集体的批评通报。这种通报旨在通过恶性事故的性质、后果，特别是酿成事故的原因的分析，总结教训，从而达到指导面上工作的目的，所以写法和表扬性通报略有不同。其正文主要包括叙写事实、分析原因、提出要求和改进措施等项内容。 关于X X学院X X系X X级同学晚归问题的通报时间， x x系x x级同学在上完晚自习后，又在运动场及学院草坪两处自发聚谈，超过学校规定晚归时间半个小时后才陆续回宿舍就寝。其中x x、 x x x、 x x x、x x x四位同学在23，点30， x X、 X X、x X X、 x x四位同学在次日零点整、 x x、 X X x两位同学在零点20分才回寝。这十一位同学违反了学生宿舍管理规定及有关规章制度，严重影响了学生宿舍其他同学的休息。经