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无线上网(new) ????“随e行G3数据上网是中国移动面向商务人士、集团客户推出的基于3G网络的高速无线上网业务。用户通过笔记本电脑或PDA终端，借助移动的GPRS/EDGE/TD-SCDMA等无线网络接入互联网和企业网，满足信息获取、移动办公和休闲娱乐等需要。 随e行G3数据上网突破了移动终端接入Internet必须依赖网线或电话线的束缚，您可随时随地将您的笔记本电脑通过无线方式接入Internet，为真正意义上的移动办公提供解决方案。??? ??? 面向客户： ??? ??? 经常需要移动办公的商务人士。??? ??? 资费标准： ??? ??? 数据流量套餐 TD-SCDMA数据流量套餐 套餐名称 套餐月费 月包含流量（含T和切换到G网的流量） 超出套餐部分的流量资费 每月费用封顶 T网 切换到G网 1000元 标准资费 0 0 0.01元/KB 0.01元/KB 5元套餐 5元 30M 0.01元/KB 20元套餐 20元 150M 50元套餐 50元 500M 100元套餐 100元 2G 200元套餐 200元 5G ? ??? 说明：??? ??? （1）套餐内流量包含CMNET和CMWAP两种接入方式的数据流量。??? ??? （2）下半月（当月16日至月底）入网的客户，入网当月的套餐月费和套餐内包含的数据流量均减半处理。??? ??? （3）上述套餐资费、包含的流量和封顶费用均不含国际漫游数据流量，国际漫游数据流量资费参照中国移动现有G网国际漫游数据流量资费标准另行收费。??? ??? （4）TD-SCDMA试商用期间，有T网通话或数据流量记录的客户，套餐月费和超过套餐部分的T网费用全部五折优惠。??? ??? （5）上述资费为全国统一标准，实际资费套餐以当地移动公司为准。 　宽带服务： 　　增长成亮点vs.投诉变重点 　　2009年，宽带业务依然是电信业的增长亮点。2009年，中国电信固网宽带接入用户达5346万户，比2008年增长20.8%，收入为470.61亿元，比上年增长17.1%；中国联通固网宽带接入用户达3855万户，比2008年年底的2541.6万户增长28.2%，业务实现收入239.0亿元，比上年增长14.0%。 　　随着宽带用户数的快速发展，宽带业务投诉也成为通信投诉的重灾区。今年3·15前夕，工信部公布2009年度全国电信用户满意度测评结果显示，电信资费及宽带网络质量成为投诉重点。据了解，中国联通全年宽带升级投诉占升级投诉总量的近四成。宽带用户反映的问题主要集中在网络质量方面，这也是用户最关注的问题，例如网速不达标、运行不稳定、常掉线等。而在宽带服务出现问题后的修障服务是用户投诉的另一重点，如报障不方便、联系不及时、服务不到位等。 　　目前中国联通和中国电信正加大力度提升宽带服务满意度。围绕用户最关心的网络质量，中国联通在2009年大力实施升级提速工程，宽带网络能力大幅提升。中国联通财报显示，过去一年，中国联通宽带提速达到预期目标，2M以上用户占比达到83.2%，比2008年提高了21.3%。中国电信2009年也积极推进“光进铜退”，大幅提升宽带网络能力，加快WLAN热点覆盖，2010年也将实施宽带大提速。这些网络硬件的提升将为宽带业务保持快速发展提供有力保障。同时，在服务这个软实力上，两家运营商也通过种种措施弥补修障服务短板。 　　而随着3G的发展，特别是在目前有线宽带速率实际接入速率不高(我国大多地区宽带接入速率为2M以及以下)，移动宽带对固网的替代已成为一个新问题，网络质量问题将更为突出。据了解上网卡用户的投诉最高时占到了中国电信总用户申告的47%。其实了解移动通信衰减特性的业内人都可以理解移动宽带无论是带宽、速率、稳定性都无法替代固定宽带，仅仅是移动状态下的固定宽带的补充与延伸。然而电信运营商在无线宽带产品推广宣传上却总强调理想状态下的极值速率，不知就里的普通用户一是认为无线宽带速度比有线快，二是太高的期望值造成巨大的心理落差。 　　广西南宁市工商局12315申诉举报指挥中心透露，2009年通信类投诉中广告宣传过分夸大的投诉约占20%。因此电信运营商在无线宽带产品的广告宣传上要正确引导，在业务办理中也应提醒用户，从而避免不必要的投诉 3G与WLAN编织无所不在宽带网 来源：人民邮电报????发布时间：2010-04-02  　　随着大规模3G网络建设的初步完成和大量3G业务的相继推出，我国通信业已经进入了数据业务高速发展的3G时代。目前，移动数据业务的分布在时间、地域、基站以及用户之间的分布都是极不均衡的。初步建成的3G网络无法满足在密集市区、发达市区、校园以及大型公共场所等数据热点区域