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实现战略目标,基础业务执行层必须做到“三个一流”
华商传媒集团最近确立的价值观体系明确了集团的愿景:提供全方位信息服务的一流传媒集团。同时集团的发展战略中也提出,作为跨区域的都市报平面媒体集团,华商传媒集团应当立足自身的媒体资源优势和核心能力,深挖各地城市媒体市场潜力,巩固并进一步扩大都市报基础业务的市场份额和竞争优势,确保集团持续发展能力,努力在三到五年的时间内,推动集团由单一的都市报集团向综合平媒集团转型。
在集团价值观体系和发展战略都已明确的时候,如何创建一流传媒集团,在相当一段时间内将是我们要认真思考的课题。这里,笔者就核心业务执行层面应当创建的三个一流谈一些自己的看法。
一、一流采集
我们的核心业务是基于新闻的传播来展开的。当业内人士以不同方式强调内容的重要性时,无一不认可新闻资源的采集是“ 内容为王”的前提。其实这是一个无可争议的话题。没有好的内容资源,任何媒体想做一流的愿望都是奢谈。
内容资源的最大特点在于它是无形的,并且是动态的,多向的,互动的,因此谁都不具备天然的、不可逾越的优势,即便是中国最牛国家媒体新华社或国际最大平面媒体《纽约时报》,也不敢称他们就占有了最丰厚的资源。尤其在新媒体不断搅局的今天,唯有劳心劳力、斗智斗勇的采集才能把果实收到自己的篮子里。
由此我想起十几年前的西安新闻市场。不知有多少回,当我曾经供职的某老牌媒体记者们在屋内打扑克将通讯员拒之门外时,《华商报》的年轻记者正在派出所的门外陪着笑脸打问案情。很多《华商报》的老记者说起这样的经历都感慨万千。现在《华商报》与当地媒体的实力对比已发生重大变化,很多当地重大新闻都能凸显《华商报》的重要作用;很多重大采访任务《华商报》都能夺当地平面媒体之先。特别在建国60周年大庆之际,《华商报》居然能一次性发出对五位重量级外国驻华大使的专访,其高端新闻的采集能力令人惊叹。
这种时空角色的转换生动反映出这样一个道理:在采集这一环节,没有恒强恒弱的宿命,只有功夫下得深浅的区分。《南方周末》创刊时只是一家以娱乐新闻为主的报纸,现在的报纸却成了诸多其他媒体竞相转载的内容供应商。尤其他们在一些高端内容的采集方面令很多行内人自愧不如。只要保持这种一流的采集能力,我认为在任何新媒体面前他们的底气都是充足的。
由此再回到我们自身。如果你要做一流的区域媒体,从内容采集的角度来说,你就要争取在本区域里最大的采访权,以最快的速度跑到事发现场,进入新闻线索的最核心部位去,拿回最新最活的新闻素材。好比踢足球,当你在场上少一人时,记住中国教练金志扬的话,每个人多跑一步;当你与竞争对手实力相当时,记住西班牙巴塞罗纳俱乐部的足球理念,始终比对手多进一个球。也就是说,所谓一流采集,无非是从心态上到体力上,都要比别人更舍得出力,拼命也要争头名,别无他法。
二、一流呈现
“新技术对传统媒体产生了很多影响。过去,我们生产的只是短小的文本新闻,现在则要提供给手机、网站、报纸、广播、电视等用户。以前我们的产品只有一两种,现在有35种。”丹麦通讯社总编辑兼首席执行官拉尔斯?维斯特洛克在不久前北京召开的世界媒体峰会上这样说道。而在谷歌公司全球副总裁刘允看来,现在媒体业的发展将可能出现3个较大特征,即信息的使用者和创造者之间的互动变得非常直接;媒体受众呈现分散性,更多的受众是以个体形式存在;资讯以传统方式和新方式呈现在用户面前,媒体中出现了越来越多的整合的效应,用户可以通过整合其所需要的方式、时间和手段去获取他们想要获取的信息。
不管媒体的管理者对既往的现实给出怎样的结论,对未来的趋势做出何种预测,新闻信息的传播方式五花八门、异彩纷呈可以说是不争的事实。采集来的新闻素材,如何能以更快捷、更新颖、更贴近读者的方式呈现出来,成为此媒体与彼媒体、新媒体与老媒体竞争的另一重要手段。你们要争做一流吗?那好,你就拿出比别人更强的产品来吧。当同样类型的报纸摆在报摊上时,看看谁的最抢眼,看谁的先卖出去;当你与坐办公室的朋友聊天时,问问他阅读哪家报纸上花费时间更多;当你浏览网络新闻时,看看谁家的新闻转载率点击率最高、评论最多。我想,这是检验媒体呈现水平的最简单最直接的方法。
华商传媒集团的传统产品有一个共同点,那就是都脱胎于名不见经传甚至深陷负债泥潭的弱小媒体;还有一个共同点,那就是从改版或重新启动的开始,我们就特别重视新闻的展示,所以我们在各地的表现确实非同一般,在较短的时间内就能得到市场的认可。此后的数年间,我们集团的都市类报纸始终坚持在新闻展示方面大胆探索,同时在贴近读者、锁定读者方面下了很多功夫。如果把这些都归于媒体的呈现能力的话,应当说我们在一定范围内是上乘的。但这还远不能算一流。一流应当始终把竞争对手甩下一大
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