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决策能力精选
第八章 决策能力 领导决策的重点与难点——选择 多目标选择 多形式选择 (1)多中选一 (2)合多为一 (3)重新拟定 (4)暂时搁置 多约束选择 想干什么(what) 为什么干(值不值\why) 怎么干(能不能\how) 谁来干(who) 何时干(when) 何地干(where) 领导者的责任,归结起来,主要地是出主意、用干部两件事。一切计划、决议、命令、指示等等,都属于“出主意”一类。使这一切主意见之实行,必须团结干部,推动他们去做,属于“用干部”一类。 ——毛泽东 要用宏观战略的眼光分析问题,拿出具体措施。机会要抓住,决策要及时。 ——邓小平 要推进决策科学化、民主化,提高决策水平和工作效率。 ——江泽民 一、时代发展与领导决策的科学化 (一)由传统的经验决策逐步转化为现代的科 学决策是社会发展的趋势 (二)领导决策的科学与否直接决定各项事业的成败 (三)促进领导决策的科学化是领导者的重要责任 二、现代领导决策的一般程序 1、发现问题,确定目标 2、科学预测,拟定方案 3、分析评估,方案选优 4、实施反馈,修正完善 1、发现问题,确定目标 发现问题是成功的一半 如何发现问题:认真调查研究(走上去、 走出去、走下去) 如何确定目标:目标的合理性、目标的规范性 2、科学预测,拟定方案 初拟与精心设计 大胆假设,小心求证 3、分析评估,方案选优 评估的内容:可行性分析、效益分析、综合分析、防范分析(副作用及潜在问题) 择优的标准:符合决策的目标、符合成本低的要求、具备实施的条件(不仅需要政治、经济、社会、自然环境和技术等客观条件,还需能力、知识、责任、制度、法律等主观条件) 三、现代领导决策的一般原则 1、信息准全原则:决策科学化之基 2、民主决策原则:决策科学化之魂 3、系统思维原则:决策科学化之保证 4、创新原则:决策科学化之动力 四、集体决策中的共同决策与共识决策 1、共同决策的常见方式 2、共同决策有效过程的条件 3、共识决策的理念 4、何时该采用共识决策 5、共识决策所需的态度和行为 6、如何达成共识 1、共同决策的常见方式 ? 多数决策——投票表决,以成员中的比例 意见做决定 ? 少数决策——集体中的一、两个成员或小组为全体做决定 ? 独裁决策——有执行权的人直接下命令 ? 征求民意的独裁决策——有权力的个人先广征意见,再做出决策 ? 不做决定的决策——因问题太棘手或条件不成熟,深入讨论后仍没有结论 ? 无异议通过——每个人完全同意所做出的决策 ? 问题要界定清楚 ? 大家都同意谁负责对这个问题做决策 ? 讨论前大家先要同意决策的流程及方式 ? 先澄清权限是提出建议方案,还是做出决策 ? 要有能激发思路的有效沟通 ? 要用数据及其它信息发展出客观的结论 ? 决策层规模要适合决策,不宜过大过小 ? 要用方法来建立大家对于决策的承诺及拥有感 ? 集体组织要能诚实的承诺履行决策 ? 尽可能以共识达成决策 2、共同决策有效过程的条件
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