人力资源管理新论（PPT_69页）.pptVIP

什么是能力？ 心理学家：能力(ability)是一种内在的心理品质，是完成某种活动、解决某个问题所必须具备的条件。 实际能力：所能为者，亦称成就(achievement) 潜在能力：可能为者，即潜力，亦称性向(aptitude) Robbins:能力反映了个体在某一工作中完成各种任务的可能性，是对个体能够做什么的一种现时的评估。 心理能力：从事心理活动所需要的能力(intellectual ability ) 体质能力：(physical ability) 工作中的能力因素 职业能力倾向 实践智力 情绪智力 管理能力 体质能力 能力与工作的匹配 职业能力倾向：主要指与个体成功从事某种工作有关的能力因素 能力倾向 描 述 工作范例 言语理解 运用语言文字进行表达、交流和思考的能力 客户代表 数量关系 对事物之间的数量关系做出分析、理解和判断的能力，对数字的敏感性 会计 逻辑推理 根据已有的信息发现和理解事物之间的关系，做出分析和判断的能力 市场总监、刑警 知觉速度 对各种视觉符号快速而准确的觉察、比较、转换、加工能力 打字员、校对员 空间知觉 理解事物的空间关系，当空间位置变化时能想象出物体的形状 规划设计师 综合分析 对各种形式的信息进行准确理解和综合分析和加工的能力 办公室主任、秘书 动作协调 使用眼和手协调完成任务的能力 司机、打字员 手指灵巧性