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第卷第期管理案例研究与评论年月工商管理案例研究组织冗余与诺兰模型修正中国银行的案例研究朱晓武曾涛中国政法大学商学院北京中国银行软件中心北京摘要从世纪年代以来诺兰模型一直是企业信息系统发展的重要理论依据随着理论的发展和实践的深入提出的信息系统发展六阶段模型表现出一定的局限性本研究将组织冗余引入数字化基础设施演化的社会技术理论框架重新整合诺兰模型将信息系统发展总结为三个过程情境过程行动形成过程转换过程以中国银行从年到年的信息系统发展历程为例对本文提出的理论模型进行验证案例研究发现本文提出的三个过程可
第 卷第 期
8 5 管理案例研究与评论 Vol.8No.5
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2015 10 JournalofMana ementCaseStudies Oct.2015
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