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认知企业培训 陈 强 财富企业管理咨询有限公司 一、为什么要培训？ 1、从企业的角度分析： 1）训练有素是优秀企业必须具备的条件。 把训练有素的文化（训练有素的员工、训练有素的思想、训练有素的行为） 和企业家的职业道德融合在一起，你就得到了神奇的能创造卓越业绩的练金术。 吉姆?柯林斯《从优秀到卓越》 一、为什么要培训？ 2）因为你的竞争对手在做培训。 A “较多的培训机会”已成为仅次于薪酬的留住人才的要素； B 培训使你拥有知识和能力，具备成功者的素质，是你的无形资产，是最好的福利； C、欧美企业，从元帅到排长，几乎都是训练有素的。 3）培训是投资。 A 据美国培训与发展年会统计：投资培训的公司，其利润的提升比其他企业的平均值高37%；人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。 B 对员工培训投资1美元，可以创造50美元的回报。 4）培训是解决问题的有效措施。 2、从员工的角度分析： 1）不培训就会被淘汰； 2）未来求职的竞争，是学习能力的竞争； “未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。” 《第五项修炼》彼德?圣吉 一、为什么要培训？ 只有傻瓜和自愿将自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育培训置若罔闻。 日本经营之神松下幸之助 投资知识的回报是世界上最大的回报，投资知识的回报是一比五百的回报。 《财富周刊》 二、成人学习的特点 1、从自己熟悉的某个点开始学习，然后再进入陌生的环节 。 2、注意解决实际问题，并根据他们的个人经验处理问题。 3、厌恶那些与解决问题没有直接联系的理论。 4、喜欢分析他人的行为，并想从中分享到他人的经验，从而获得对自己有益的启示。 培训更应该…… 1、一个企业高、中层管理人员的素质高低对于企业发展的影响最大。因而高、中层管理人员更需更新知识，改变观念。 2、一个企业若没有制定相应的培训制度，那么，所谓的培训计划是难以得到实施的。 1）对新员工的培训要有上岗制度； 2）有培训奖惩制度； 3）培训时间保证制度 …… 三、培训的十大好处 1、快出人才、多出人才、出好人才。 2、获得更高昂的士气和战斗力。 3、减少员工的流动率和流失率，有助于降低劳动力和管理成本。 4、更有效、容易地督导员工。 5、最大程度地降低成本。 培训的十大好处 6、塑造更完美的企业文化。 7、强化员工敬业精神。 8、保证顾客的最大满意。 9、 更有利于胜过竞争对手。 10、赢得更好的企业形象和经济效益。 四、培训的六大误区 误区1、培训是浪费金钱，不能产生利润。 培训员工很贵，但不做的话代价更贵。 ——松下幸之助 误区2、培训要马上见效。 培训确实有效，但不会马上见效。 为什么培训不会马上见效？ 1）将培训学到的理论知识转化为能推动生产力的行为需要时间；“知道不等于做到”，需要反复实践； 2）职员不一定马上就有将培训所学到知识、技能应用到实践工作的机会。 培训的六大误区 误区3、培训是“为人作嫁衣” 解决方式； 1）将企业培训计划同职员个人发展计划融为一体，留住职员； 2）未雨绸缪，做好人才流失的防范措施。 培训的六大误区 误区4、培训耗时、费钱、费力，不如让人力资源 部把精力多放在“挖人”上。 弊：在价值观、管理理念以及企业文化等方面的认同上存在很大的鸿沟。 越来越多有远见卓识的企业管理者看到了自己培养人才的重要性，他们把更多的精力投入到培训工作中去。 培训的六大误区 误区5、培训是培训部门的事，效果不佳，惟你是问。 1）培训需要多方面的支持，尤其需要企业高层和各级管理者的支持。 2）培训的责任在各级经理。 指导下属是管理者履行管理职责的一个不可缺少的方面，而指导下属离不开培训。 培训的六大误区 误区6、培训就是