企业裁员技巧——裁员应谨慎.ppt

专业成就未来 专业成就未来 职业经理人管理技能 · 人力资源篇 企业裁员技巧 主要内容 1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法 1.1 残酷的现实：全球裁员扫描 你那里下雪了吗？ ----裁员猛于虎 1.2 面对裁员：白领对策 1．不要辞职，不要换工作，不要转行，不要创业； 2．多备份几个自己可以去的公司职位； 3．不主动要求涨工资，裁员往往从工资高的裁起； 4．多帮朋友留意工作机会、多介绍，轮到自己找工 作时，才会有朋友帮你； 5．存钱、买国债，或者双币存款，别买股票； 1.2 面对裁员：白领对策 6．每月给父母寄钱； 7．别买车； 8．危机的后期最难过，现在还没开始，别觉得自 己很强； 9．别离婚，别生孩子； 10．就算还没感觉危机，也应该日子紧着过，用以 前70%的钱过现在的日子。 1.3 裁员的积极作用 ★ 可降低企业的工资支出和企业的运营成本 ★ 可整合人力资源，从而企业变革机制和管理 ★ 从员工角度看，裁员对员工的发展并不一定是坏事 ★ 裁员对于留职员工来看，也具有一定的积极影响 1.4 企业在怎样的情况下需要裁人？ 一般情况下，当一个单位的现职人员数量 超过所需要的人员数量，并对单位产生许多 不良影响； 岗位职责不明确，工作雷同、重叠等； 企业到了结构重组和降低运营成本的时候； 经济大环境不景气或严重衰退时； 企业并购、破产倒闭等。 1.5 盲目裁员的恶果 ※ “劣币驱除良币” ※ “毛坑症侯群” 1.6 如何减少裁员纠纷？ 企业要具备相应的法律知识，不违法 是顺利裁人的基础； 企业对于裁人的前期准备工作要充分； 经济补偿要给足。 主要内容 1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法 2.1 公正评估：让被裁者心服口服 最关键的是摒弃私心杂念和个人情感，尊重组织决定的裁人规范、标准。 辞退员工要有正当理由，随便处置员工的经理永远得不到忠诚服务的下属。 2.2 辞退面谈：推心置腹 选择合适的时间 准备好有关文件 第三者在场 保证隐私 简明扼要 注意语气 善意倾听，寻求反馈 创造友好的气氛 2.3 保持联络：人走茶不凉 ☆ 无论你辞退的人有多少，他们如何不满 意，公司都会继续向前发展。 ☆ 你今天辞退的人不会凭空消失，他可能就 是你未来的客户、竞争对手，也没准哪一天 又会回到你的公司任职。 2.4 强化责任：被裁后，送一程 对被裁员工进行培训。 为员工提供尽可能的帮助计划。 主要内容 1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法 3.1 初创期企业的裁员策略 除非现有员工行为严重损害了 企业的利益，如泄露企业商业秘 密、将企业资源用于谋取私利等行 为。否则，企业一般不会裁员。 3.2 成长期企业的裁员策略 力争使裁员标准化、制度化； 员工离开时，人力资源部门应该与 员工面谈一次。 3.3 盛年期企业的裁员策略 谨慎裁员，尤其是对那些当初为企 业发展做出贡献的员工。 让员工了解企业裁员制度和政策， 以此获得员工的理解。 3.4 老化期企业的裁员策略 政策透明化、公开化，切不可黑箱操作。 对被裁员工扶持一把。 主要内容 1. 有关裁员 2. 裁员的人道主义法则 3. 不同企业生命周期的裁员策略 4. 裁员步骤及注意事项 5. 企业常用的裁员方法 4.1 被裁对象的确定 ※ 顾名思义，裁员，当然是指裁掉那些对企业的 发展战略、工作任务来说相对富余的人员。 ※ 一般来说，富余人员主要分为两类： 1）文化低、技能差、可替代性高的职工； 2）过量配置的非生产性人员。 4.2 裁员对象确定的三种方法 普遍裁员 区域性裁员 功能性裁员 4.3 裁员步骤 第一阶段：作出裁员的决策 第二阶段：制订裁员计划 第三阶段：宣布决定 第四阶段：实施裁人计划 4.4 裁员时应注意的细节 最好不提员工的表现 不承诺做不到的事 不过分安慰 不过分辩护 不说自己的个人看法 不谈及其它员工 宣布和面谈时间不过长 4.5 防范裁员带来的额外损失？ ◇ 在员工临走之前，做好移交，包括： 1）公司的有关材料、资料； 2