果满堂仓储部制度文件.doc

储 运 部 制 度 Ver 6.0 制定： 审核： 批准： ====================================================================== 发布日期： 实施日期： 前 言 无规矩不成方圆没有严肃的劳动纪律就不有一支步调一致能打胜仗的队伍精神文化建设管理制度建设员工团队建设是公司工作的重点公司追求优秀的产品质量卓越的企业信誉作风顽强的管理方法追求规范化制度化以我们加盟的企业为荣以在这个团队工作为荣这是我们共同追求共同奋斗的目标 让我们携起手来认真学习勤奋工作以实际行动来争取我们美好的未来! 1.储运部组织架构图及编制 2.储运部管理人员岗位职责 3.库区划分 4.仓库管理工作5.仓库货物保管及安全 6.货物配送 7.奖惩制度 1.储运部组织架构图及编制 1.1 主管/经理 仓库主管/经理主要负责公司仓库的安全管理工作，商品的二次分装打包管理工作，商品运输管理工作，对公司负责。 1.2 票证员 仓库票证员一名，主要负责仓库账务管理工作，包括出入库账务、出货打单、盘库对账。在货理出入库时，协助票证员工作。 1.3 保管员 仓库保管员全职二人，其中组长一名。组长主要负责出入库操作，仓库货物整理，库容库貌清理清洁等工作。在盘点库存时，协助票证员工作。 1.4 操作员 仓库操作员全职数人，负责终端客户商品的分装打包，商品配送工作。 2.仓储部管理人员岗位职责 2.1 储运主管/经理岗位职责 负责整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。 负责制定修订制定工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况，带领督促员工完成目标任务。 负责分配的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序。 负责组织仓库盘点工作，确保卡、账、物一致。 合理化布局和管理，负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及的准确性管理标准。 对进行工作指导、知识培训。定期进行考核。 负责监督处理不良和呆滞。 对、6S的推行状况、目视化管理的执行状况进行检查记录。签发文件和单据。 完成上级交办的其他工作任务。 3.库区划分 库区：存放商品的区域分为：区、区、区、不合格品区。　3.收货区没有办理登记的入库商品存放的区域。 3.3核桃区存放的仓储区。　3.区存放的区域。　3.区存放的区域。 存放的区域。 不合格品区区存放办公用品暂存品的区域。　不合格品区不合格商品的存放的区域。4.仓库管理工作4.1 入库 进仓：到货时，仓库保管员根据交接表单，安排货物进入收货区。 抽验：按到货比例的10%抽查货物的数量和质量是否到达收货要求。当货物与入库标准不符时，上报领导处理。 入库：在货物达到收货标准后，保管员安排入库。 入账: 仓库票证员登记入账。4.2 出库 提交申请单:市场部、直营店、茶店提交借发货申请表/补货申请表，填写完整，要求字迹工整，具体包括日期、申请人、客户姓名、客户电话、收货单位及地址、借发货名称、规格、包装、等级、单位、数量、单价、金额、结算方式、货款收付及相关备注。 审核申请单；借发货申请表/补货申请表由部门经理/店长审核签字。省内发货的，超过一万元的货单需要总经理审核签字；省外发货的，不论多少金额都必须总经理审核签字。 打印清单:仓库票证员根据签字后的借发货申请单，打印出商品清单（一式四联），其中包括制单、经办、部门、财务部、仓储部、发货、收货。 审核出货清单：由申请提货人找相关领导审核（部门、财务、仓储）出货商品清单。 仓库发货：仓库保管员根据出货商品清单出库，并签字确认。 入账：仓库票证员根据出库货物，要及时入账。 4.3 借出4.4退货 退货人提交退货申请单：公司直营店或是市场部业务员需要办理退货业务时，必须提交填写完整的退货申请表。 部门审核：由部门经理审核退货申请表，并签字确认。 仓库验货：退货人把退货申请表连同商品一起交给票证员检查。 打印退货清单：票证员在确认可以退货后，打印退货清单（一式四联）。 审核批准：退货人员找相关部门审核退货清单，并要求签字确认 入库：票证员把确认无误的商品和退货清单一并交给保管员入库。 入账：保管员在核对无误入库后，把退货清单交票证员入账保管。 4.5 调货流程 调货申请单 申请人完整填写调货申请单，说明调货原因，必要的需要总经理指示。 部门审核：部门负责人审核所需要调换的货物，并签字确认。 验货 申请人将申请单连同商品一样交仓库票证员检验，查看商品是否可以作第二次销售。 退货流程 在可以调货后，就把被调货办理退货手续。 出库流程：在退完货后，根据所调货，办理出库手续。 4.6 业务部门补货流程 提交补货计划申请单 申