工程机械毕业实习报告9.doc

一：公司简介 山东众诚建设机械有限公司的前身是山东省建设机械销售公司，原隶属于山东省建设厅，成立于1993年1月。公司于2000年8月进行改制为股份制企业，更名为山东省众诚建设机械有限公司。 公司注册资金(RMB)陆拾伍万元，固定资产贰佰万元，年均销售额约2.5亿元。 2003年公司年销售挖掘机458台，2004年实现年销售386台(受国家宏观调控影响)。公司近几年的规模和销售业绩不断扩大。仅2008年第一季度公司就已经实现销售挖掘机339台的好成绩! 很有希望在08年实现销售额7个亿的目标。 公司现有员工223人，其中销售人员占55人，售后服务人员98人，配件人员占45人。公司实行董事长负责制。公司下设:综合部、营销部、营销管理部、财务部、债权管理部、配件部、售后服务部、工程机械大修厂。公司下设子公司一个:济宁众诚建设机械有限公司；分公司十四个:东营分公司、临沂分公司、潍坊分公司、淄博分公司、菏泽分公司、泰安分公司、日照分公司、枣庄分公司、德州分公司、聊城分公司、滨州分公司、莱芜分公司......各个分公司投入启动资金壹拾伍万元。公司现拥有的服务销售车辆70余部,大大加快了服务速度。 1997年2月山东省众诚建设机械有限公司成为小松山推工程机械有限公司山东省代理。2003年8月正式成为小松（中国）山东地区销售服务代理店，经营小松挖掘机、装载机、推土机、自卸车等系列产品。2005年1月正式成为小松（上海）叉车公司山东地区销售服务代理店，经营小松叉车全系列产品。2005年2月成为小松发电设备系统（上海）有限公司山东地区销售服务代理店，经营小松柴油发电机组。 公司成立至今已累计向山东省用户提供4100余台小松液压挖掘机，其中20～22T级挖掘机在全国销量始终保持前三名，在山东省市场占有率始终保持第一。 公司以“团结、诚信、高效、价值”为宗旨,时时刻刻为员工着想。为了能使公司员工早日形成战斗力，公司非常注重对员工的培训。培训方式也分为多种多样，包括内部培训，网上培训，小松专科培训和小松常州培训。 山东省众诚建设机械有限公司正是凭着广大用户的支持和信任，使得公司规模不断扩大。2007年10月因发展需要公司搬迁至济南市经十东路临港南区省武警总队斜对面，同时修理车间面积也不断增加，由06年的400㎡扩大到现在的1600㎡，车间并设有5T桥门式起重机，可4台以上设备的大修。其它设施有PPM无尘室、更衣室、办公室、休息室等。同时为扩大零件服务业务，提升山东众诚公司形象，更好的服务小松广大用户，公司计划一期投资5200万元在济宁建设山东众诚工程机械修造有限公司。目前工程已经竣工，准备下半年投入使用。 小松公司以制造厂家的身份直接参入二手车市场??? 小松（中国）投资有限公司营业本部内设立二手车事业部，通过“以旧换新”业务收购用户手中二手机械，并通过南京小松机械更新制造有限公司（NKR），运用生产厂家的技术，对收购的二手车进行修整，制造出小松厂家认定的二手车。并在二手车销售时向用户提供：??? ①工厂接收检查表??? ②修理明细表???? ③品质保证书???? 三份书面资料，使用户安心、放心地购买和使用小松厂家保证的二手机械。?关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。　　、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。 　　从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。 　　、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。 　　、还有个最好的办法是客户介绍客户，