中医医院医疗风险与安全管理PPT.ppt

医疗风险与安全管理;一、概述;“十宗罪” ：;;;;(二)医责险的保费收取情况 2006年 2005年 西城区13家医疗机构 西城区14家医疗机构 三级医院7家、保费344.9万元 三级医院7家、保费361.03万元 二级医院6家、保费29.24万元 二级医院7家、保费44.02万元 昌平区16家医疗机构 昌平区19家医疗机构 二级医院9家、保费71.22万元 二级医院8家、保费48.88万元 一级医院7家、保费11.47万元 一级医院11家、保费13.35万元 原有医疗机构保费329.23万元 原有医疗机构保费222.13万元 合计：786.07万元 合计：754.88万元;（三）各级医疗机构发生纠纷情况 2006年共立案316件 2005年共立案160件 三级医疗机构216件 三级医疗机构123件 二级医疗机构96件 二级医疗机构34件 一级医疗机构4件 一级医疗机构3件 ;受理纠纷情况 2006年共有30家医疗机构报案，占75%。 报案316件，调解262件，法院诉讼54件。 纠纷发生率最高的是外科35.35%、妇产科（以产科为主）占26.05%、内科占15.81%、儿科占10.23%、急诊占9.3%。 ;（四）调解工作情况 太平保险公司委托北京医学教育协会医疗纠纷协调中心协助调解处理医疗纠纷 专家组分析鉴定的纠纷215件 经调解后“零赔付”20件 ;（五）赔偿情况 2006年结案129件，赔偿488.69万元，未决赔款355万元 三级医院结案100件，赔偿380.84万元 二级医院结案26件，赔偿102.72万元 一级医院结案3件，赔偿5.13万元 2005年结案58件，赔偿225.95万元 三级医院结案39件，赔偿金额164.38万元 二级医院结案18件，赔偿金额61.29万元 一级医院结案1件，赔偿金额0.28万元 ;（一）医疗风险的确定范围;（二）医院风险的特征：;（三）、医院风险管理的现状;;;（四）确定医疗风险监控点;（五）医疗风险收集途径与来源;（六）医疗风险收集与分类方法;;（七）医疗风险成因分析;;;;（八）医疗风险管理战略;;;;;;;;（九）医疗风险的管理防范;;;二、医疗纠纷;（二）医疗纠纷的分类与原因;;（三）医疗纠纷的处理;1.处理医疗纠纷的特殊原则;;;;;;;;2.医疗纠纷的处理方法;;3.医疗纠纷的处理途径;;;（四）医疗纠纷防范处理技能;三、医疗事故;;（一）基本概念;（二）构成医疗事故的基本条件 ;;;（三）医疗事故分级标准及技术鉴定;（四） 医疗事故的处理;2.医疗事故的处理原则;（五）医疗事故的民事责任;;;;（六）医疗事故罪与非法行医罪的区别;;;;（七）医疗事故的防范;;;;;;;;;;四、医疗诉讼;（二）举证责任倒置;;;;;五、医疗过失、医疗过失行为和医疗缺陷;;;;六、医疗意外;;;七、医疗损害;;;;十一、警戒事件;需要了解的相关法律法规：;