广东省汽车客运站联网售票代售合作协议-广东省公路客运便民服务网.PDFVIP

编号： 广东省汽车客运站联网售票代售合作协议 甲方： 广东南粤通客运联网中心有限公司 乙方： 为规范广东省汽车客运站公路客票代售业务，引导客票代售 机构诚信经营、优质服务，进一步促进道路客运业持续、健康、 有序发展，根据《中华人民共和国合同法》、《广东省道路运输管 理条例》等法规，遵循《广东省汽车客运站联网售票客票代售机 构管理办法》，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用原则， 经过充分友好协商，签订本协议。 第一条 定义 （一） “广东省联网中心平台”（以下称“省联网中心平台”）， 是指省交通运输厅组织广东南粤通联网服务中心有限公司（省联 网售票公司）和相关汽车客运站共同建设的“广东省公路客运公 众信息服务平台”。 （二）“联网客运站”是指按照《广东省汽车客运站场数据 联网及售票接口技术规范》实现与省联网中心平台联网的省内汽 车客运站（含通过区域联网平台进行票务交易的客运站）。 （三）“区域联网售票平台”（以下称“区域平台”），是指 — 1 — 已经与本区域内客运站实现联网售票、并按照《广东省汽车客运 站数据联网及售票接口技术规范》接入省联网中心平台的省内地 市级区域性联网售票平台。 （四）“客票代售机构”是指在中华人民共和国注册的并获 省联网售票公司授权从事公路客票代理销售的独立法人机构。 （五）“授权经营模式”，是指甲方授权的各类客票代售服 务，包括但不限于网站售票、电话售票、手机终端售票、窗口人 工售票、自助终端售票等。 （六）“授权网点分布区域”，是指甲方授予乙方代售客票 的经营网点分布区域。 （七）“授权代售范围”，是指甲方授予乙方可代售客票的 客运站区域范围。 （八）“客票代售系统”，是指在甲方授权范围内，由客票 代售机构自行开发的适用于自身代售票业务的，并通过省联网中 心平台符合性审查的相关系统。 第二条 授权经营内容 甲方授权乙方通过使用省联网中心平台的信息及服务，采用 本协议约定的授权经营模式为旅客提供授权范围内的公路客运客 票代售服务，进行相关的市场推广及宣传工作。 第三条 代售方式及范围 （一）甲方授权乙方通过省联网中心平台开展客票代售服 务。甲方授权乙方的经营模式为： — 2 — □ 网站代售 □ 手机终端代售 □ 电话代售 □ 自助终端代售 □ 窗口代售 （二）甲方授权乙方代售范围为： （地市或客运站） 的汽车票 （三）乙方网点分布区域为： （服务区域，APP 、网站为 全国） 。 第四条 甲方的权利义务 （一）提供省联网中心平台的数据标准接口，配合乙方完成 省联网中心平台的接入。 （二）负责联网客运站客票代售业务的组织、协调工作，确 保乙方客户可以得到与客运站窗 口购票旅客相同的服务。 （三）提供联网客运站相关现场业务人员联系方式，方便及 时处理旅客投诉及异常情况，了解车站最新变更信息。 （四）规范乙方的客票代售经营服务行为。对乙方定期考 核，根据授权期间的客票代售经营行为决定是否续约或中止合作。 （五）对乙方自行开发的客票代售系统进行符合性审查。 （六）对乙方发展下级客票分销机构进行审核备案。 （七）对乙方客票代售业务推广及宣传文案进行审核备案。 （八）配合乙方完成订单统计对账工作，及时处理异常订 单。 （九）