第五章 同步练习题精选.pptVIP

第五章 同步练习题 一、单项选择 1.世界上第一个Internet商务标准诞生在（）。 2.BPR指的是 （）。 A.组织结构重组 B.业务链重组 C.企业流程重组 D.资源重组 3.超市新供应商商品引进流程是（）。 A.宏观的商务流程 B.中观的商务流程 C.微观的商务流程 D.狭义的商务流程 4.在电子商务的交易过程中，交易方式是由（）确定的。 A.买方 B.卖方 C.中介 D.商家 5.以下不是在交易磋商阶段完成的商务活动是（）。 A.发盘 B.询盘 C.组织资源 D.召开新闻发布会 6.在电子商务流程中，合同双方可以利用（）进行签约。 A.电话 B.传真 C.EDI D.Internet 7.网络商品直销属于（）电子商务范畴。 A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B 8.在网络商品直销流程中，消费者借以支付货款和回收货款清单的机构是（）。 A.信用卡公司 B.客户中心 C.物流中心 D.认证中心 9.DELL公司的网络商品直销取得骄人的成绩，根本原因在于（）的巧妙运用。 A.信息电子商务化 B.资金电子商务化 C.物流电子商务化 D.产品电子商务化 10.C2C是（）的电子商务。 A.消费者对消费者 B.商家对商家 C.消费者对商家 D.商家对消费者 11.淘宝网推出的“淘宝旺旺”是（）。 A.在线支付工具 B.站内邮件管理工具 C.即时沟通工具 D.商品搜索工具 12.淘宝网采取的第三方支付工具是（）。 A.安付通 B.认证通 C.淘宝旺旺 D.支付宝 13.企业流程重组是由（）提出来的。 A.James Champy B.Michael Hammer C.马云 D.杨致远 14.商务桌面PC市场的第二大供应商是（）。 A.IBM B.NFC C.DELL D.LENOVO 15.以下不属于业务流程的基本要素的是（）。 A.活动 B.活动的方式 C.活动的推进方式 D.活动的连接方式 17.不属于企业软件资源的是（）。 A.人力 B.生产线 C.管理 D.品牌 18.人们把向传统的分工理论发出挑战的三种力量叫做3C，下列不属于3C的是（）。 A. Content B. Customer C. Change D. Competition 19.企业流程重组的目标是（）。 A.重组业务流程 B.实现技术集成 C.实现管理集成 D.关心客户的需求和满意度 二、多项选择题 1.DELL经营模式的特点是（）。 A.供需直接见面 B.环节少 C.速度快 D.费用低 E.送货方式单一 2.下列属于C2C交易网站的是（）。 A. 淘宝网 B. 阿里巴巴 C. 易趣网 D. 当当网 E. 拍拍网 3.在企业重组电子商务流程过程中，企业的组织结构变革呈现的趋势包括（）。 A. 柔性化 B. 信息化 C. 网络化 D. 扁平化 E. 团队化 三、简答题 企业流程重组的必然性。 * * A.英国 B.美国 C.中国 D.日本 *