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触摸lenovo ——联想的绩效管理 联想的简介 全球PC领导企业 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。 1994年，联想在香港证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，新联想的梦幻组合由此形成。 联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构 联想的核心价值观 · 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。 · 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。 · 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。 · 多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。 联想的企业定位和使命 企业定位 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。 使命 为客户利益而努力创新 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率 Lenovo大事记 1989：北京联想集团公司成立。 1996：联想首次位居国内市场占有率首位。 联想笔记本问世。 2007年1月9日：“联想Windows Vista PC”全线产品发布。联想独有的LXT技术平台与Windows Vista完美融合，充分释放Vista全部价值。 2008年1月： 联想IdeaPad系列笔记本电脑在美国第四十一届国际消费类电子产品展览会（简称CES展）中获得好评，其中IdeaPad U110获“Laptop杂志‘CES最佳笔记本’”及“CNET Best of Show-Computer/Hardware（CES电脑/硬件最佳展品）”两项顶级荣誉。 2008年3月18日：联想在北京发布了13英寸全功能超轻薄的笔记本ThinkPad X300，作为全球同类产品中最轻盈，功能最齐全的产品，联想在ThinkPad X300上集成了数十项业界最先进的技术，其最薄之处仅为18.6毫米，最轻重量仅为1.33kg。 2008年3月18日：英国《金融时报》在北京发布了“第二届‘FT中国十大世界级品牌’调查结果”，联想荣登榜首，国际化成果再次获得外界高度评价。 Lenovo的绩效考核体系 联想集团的绩效考核体系结构围绕静态的职责+动态的目标两条主线展开，建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分：职责分解，目标分解，目标与职责结合，考核实施。 静态的职责分解 明确公司宗旨 确定部门职责 建立工作流程 确定岗位职责 Lenovo的职位职责举例 人力资源 内部沟通主管 岗位描述：1、负责制定年度员工文化传播与内部沟通计划； 2、负责年度文化建设与内部沟通预算，并对使用情况进行监控； 3、负责牵头组织公司大型活动，如年度总结会、春节晚会等； 4、负责牵头组织内网、内刊、终端网的改版、策划、组稿等，具体负责内网新闻、业绩排名、评优等栏目的管理； 5、负责牵头策划和组织丰富多彩的员工活动，增进员工沟通，加强员工关系。 储备销售人员岗位描述：通过客户、门店和人员管理,完成销售目标 项目管理专员岗位描述：负责联想手机ODM项目管理，协调公司各方面资源，确保项目按时按质完成，并且不断提升产品竞争力。 1、参与项目的可行性评估，控制项目风险。协调公司资源，制订项目计划，按计划推进项目，确保按时上市； 2、组织与协调资源，保证项目开发质量，并且解决市场反馈质量问题； 3、负责与ODM合作伙伴协调公司流程、规范、标准化等要求； 4、增强经营意识，控制项目费用。 海外产品经理岗位描述：1.根据客户需求梳理产品定义，组织相关部门评估后进行产品立项。 2.推进研发、采购、制造等公司相关部门协同工作，确保产品如期上市。 3.推进客户经理及时准确确认客户的