统一通信对企业意味着什么.PDFVIP

——PDF下载中心 统一通信：对企业意味着什么 2007 年的流行术语应该是“统一消息通信（简称：统一通信。UM，unified messaging）” 莫属了。这听起来相当的不错——天知道，在我们这个各自分开的世界上，我们是多么需要 更多的“统一通信”——但是你知道它到底意味着什么么？以及它到底能给你正在增长的企业 带来什么呢？这里让我们来看看UM 的概念，以及一些现有及将来的UM 解决方案。 UM是什么？ 统一通信是一个奇特的方式，通过将各种不同类型的信息——比如电子邮件，文本信息，语 音，传真以及视频会议——集成到一个中央仓库中，而后提供给不同种类的设备使用（电脑， 电话，PDA，等等）。使用通信的一个例子就是用户可以从电脑的收件箱中收取他们的电话 留言，或者可以通过电话收听他们的电子邮件。这为用户提供了更多的便利，以及更好的生 产力，让他们无需使用多种接口即可相互保持联系。 一个良好的UM 解决方案应该是和其他软件集成到一起，并使用类似“文本朗读”这样的技术， 从而让用户可以通过电话机直接听到他们的邮件内容被念出来。而更高明的UM 部署则应该 使用定位探测技术，确认用