计算机组装与维修学习指导与练习 第七章 计算机故障案例分析.pptVIP

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计算机组装与维修学习指导与练习 第七章 计算机故障案例分析

第七章 计算机故障案例分析 学习指导与实训(第2 版) 知识点1:常见的计算机故障可分为硬件故障和软件故障 知 识 要 点 故障分类 故障现象 硬件故障 接触不良、CMOS设置不当、硬件不兼容、硬件本身 软件故障 驱动程序安装不当、病毒、人为操作不当等 知识点2:故障处理的常用方法 知 识 要 点 故障检测方法 简单描述 清洁法 先除尘再判断 直观法 用手摸温度,眼看断、裂,鼻嗅臭味,耳听声音异常。 插拨法 依次拔出板卡,每拔一块就开机测试系统。 替换法 用相同的部件进行替换,观察故障变化。 升温法 人为升温,加速不良元器件死亡来找原因。 软件法 用特殊软件来测试。 敲打法 对疑为接触不良部件进行震动、轻敲打而判定故障点。 隔离法 把有疑部件或软件屏蔽,判断故障点。 Debug诊断卡 利用Debug软件进行测试 知识点3:常见启动错误提示 常见启动错误提示 中文解释 CMOS Battery State LOW CMOS电池不足 Keyboard Interface Error 键盘接口错误 Hard disk drive failure 硬盘故障 Hard disk not present 硬盘参数错误 Missing operating System 硬盘主引导区被破坏 Non System Disk Or Disk Error 启动系统文件错误 Replace Disk And Press A Key To Reboot CMOS硬盘参数设置错误 Invalid Media Type Reading Drive C: 硬盘参数不匹配 Invalid Drive Specification 硬盘BOOT引导系统被破坏 Invalid BOOT Diskette,Diskette BOOT Failure 磁盘引导系统错 HDD Controller Failure BIOS 硬盘控制错误 Drive Error BIOS未收到硬盘响应信号 Cache Memory Bad ,Do Not Enable Cache 主板Cache故障 Detecing Primary Master…None IDE接口没有找到设备 Keyboard is Lock …Unlock it 键盘被锁住 实训 故障发现解决实训 1.实训任务 掌握计算机故障诊断和排除的步骤、方法。 2.实训条件 计算机若干、损坏的部件若干、螺丝刀、棕毛刷、棉签、充气筒或皮老虎、医用酒精等。 本 章 实 训 3.实训步骤 学生分组,每组一台计算机,教师事先设置好故障点,有足够的指导教师,先释放自身静电。 (1)开机观察故障现象。分组讨论分析故障现象和故障的排除方法,记录员进行记录。 (2)断电后由一人进行操作,根据分析的情况进行故障的排除,期间用的方法和原因要进行记录。 (3)找到故障所在的位置,经指导教师确认然后进行排除,排除的方法进行记录。 (4)进一步检查计算机的其他部件是否可正常使用,用同样的步骤进行处理。 (5)经指导教师检查无误后,通电启动计算机。 本 章 实 训 实训 故障发现解决实训 * * * *

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