教案社交礼仪教案原稿.docVIP

邢 台 学 院 教 案 20 09～2010学年度第 1 学期 课 程 名 称 实用社交礼仪 学 时 学 分 28学时，2学分 专 业 班 级 09级社会工作、公共事业管理 授 课 教 师 李建红 系 部 社科部 1 本 课 程 教 学 总 体 安 排 课 程 名 称：实用社交礼仪 课程性质与类型：专业必修课 总学时、学分：28学时，2学分。 教学目的与要求：本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解并掌握人际交往中的基本知识、基本技能，并能综合运用到实际生活中去，解决实际问题，提高学生的文明道德素质与社会交往能力。 教材及参考书目： 教材：金正昆主编：《社交礼仪教程》，中国人民大学出版社出版。 参考书目： ［1］张敬慈等．公关礼仪．四川大学出版社，1995年9月 ［2］张桂容．现代礼仪．中国工业大学出版社 ［3］薛晶、杨玉霞．现代礼仪．中国商业出版社，1994年8月 ［4］李洪涛．千万个怎样——社交礼仪卷．中国旅游出版社，1993年2月 ［5］秦启文．现代公关礼仪．西南师范大学出版社 ［6］顾希佳．礼仪与中国文化．人民出版社 ［7］黄斌．企业商务应酬礼仪指南．企业管理出版社，1994年9月 考核方式及成绩计算方法： 考试主要采用开卷方式，考试范围应涵盖所有讲授及自学的 授课学期：2009-2010第1学期 2 3 导论 教学安排说明 章节题目：导论 社交礼仪概述 学时分配：4学时 本章教学目的与要求：通过教与学使学生深刻理解学习礼仪的重要性，激发礼仪学习的兴趣和热情，并使学生懂得礼仪学习的主要方法。要求学生了解礼仪起源和演变，理解礼仪在现阶段的作用，掌握礼仪的概念。 教学方法：多媒体与课堂讨论相结合。 课 堂 教 学 方 案 1 课题名称：导论 社交礼仪概述 授课时数：2课时 授课类型：理论课 教学方法与手段：多媒体与课堂讨论相结合 教学目的要求：通过教与学使学生深刻理解学习礼仪的重要性，激发礼仪学习的兴趣和热情，并使学生懂得礼仪学习的主要方法。 教学重点、难点： 大学生学习礼仪的重要性 教学内容及组织安排： 通过播放教学视频，让学生了解大学校园中存在的种种不文明现象，启发学生自我反思。通过对不文明现象的纠正，激发学生礼仪学习的积极性。 课堂练习：谈谈大学生应树立怎样的文明形象。 课 堂 教 学 方 案2 课题名称：导论 社交礼仪概述 授课时数：2课时 授课类型：理论课 教学方法与手段：运用多种启发式教学方法进行多媒体课堂教学。 教学目的要求：要求了解礼仪起源和演变，理解礼仪在现阶段的作用，掌握礼仪的概念。 教学重点： 4 1、礼仪的起源和演变 2、礼仪在社会生活中的作用 3、现代礼仪的概念 教学难点： 礼仪的本质及其修养 教学内容及组织安排： 一、礼仪的概念 1、什么是礼仪——礼貌：一般是指在人际交往中，通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它侧重于表现人的品质与素养。 礼节：通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。没有礼节，就无所谓礼貌；有了礼貌，就必然伴有具体的礼节。 礼仪：是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。 2、礼仪的种种不同解释——从个人修养的角度：礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。礼仪即教养。从道德的角度：礼仪可以界定为为人处世的行为规范（标准做法，行为准则）。从交际的角度：礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。从民俗的角度：礼仪是在人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。是待人接物的一种惯例。从传播的角度：礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度：礼仪是一种形式美，是人的心灵美的必然的外化。 二、礼仪的内容 1、主体：指礼仪活动的操作者和实施者。即可以是个人，也可以是组织。 2、客体；指礼仪活动的指向者和承受者。它可以是人，也可以是物。 3、媒体：指礼仪活动所依托的一定的媒介。包括人体媒体、物体媒体、事体媒体等。 4、环境：礼仪活动得以进行的特定的时空条件。分为自然环境和社会环境。 5、礼仪的分支：按行业划分：有政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪，又可称为行业礼仪或职业礼仪。以交往范围划分：有社交礼仪、涉外礼仪等，又可称为交往礼仪。 三、礼仪的归属 礼仪的研究对象：礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律。其学科特点为：应用性学科：具有很强的实用性和可操作性，实际就是有关交际艺术的科学。实践性学科：来源并服务于社会实践，注重实际。普及性学科：现实生活中，每个人都必须参加交际活动，每个人都希望自己的交际活动取得成功，而离异正是一门可将交际