图表10-4赫兹伯格的激励--保健因子理论.pptVIP

激勵與獎酬員工 10.1 動機與個人需要 10.2 早期的激勵理論 10.3 現代的激勵理論 10.4 關於激勵的當代議題 10.1 動機與個人需要 1/2 動機與個人需要 2/2 10.2 早期的激勵理論 10.2.1 何謂馬斯洛的需要層級理論？ 10.2.2 何謂麥克里高的X理論與Y理論？ 10.2.3 何謂赫茲伯格的激勵－保健因子理論？ 10.2.4 早期的激勵理論之間有何異同？ 10.2.1 何謂馬斯洛的需要層級理論？ 1/3 生理需要 對食物、飲水、居所、性的滿足或其他肉體上的需要。 安全需要 追求身體及情緒傷害的安全與保護。 社會需要 感情、歸屬感、接納和友情。 何謂馬斯洛的需要層級理論？ 2/3 尊重需要 內在的尊重因素，如自尊、自主與成就感；及外在的尊重因素，如地位、認同與受注意。 自我實現需要 成長、發揮自我的潛能及自我實現；完成自己有能力完成事物之驅力。 何謂馬斯洛的需要層級理論？ 3/3 10.2.2 何謂麥克里高的X理論與Y理論？ 10.2.3 何謂赫茲伯格的激勵－保健因子理論？1/2 何謂赫茲伯格的激勵－保健因子理論？2/2 10.3 現代的激勵理論 10.3.1 何謂麥克里蘭的三項需要理論？ 10.3.2 投入與產出如何影響員工的動機？ 10.3.3 工作設計影響動機嗎？ 10.3.4 為什麼期望理論被視為一種完整的激勵理論？ 10.3.5 我們能否整合當代的激勵理論？ 10.3.1 何謂麥克里蘭的三項需要理論？ 10.3.2 投入與產出如何影響員工的動機？ 公平理論認為：員工會認知他們從工作中得到的產出和付出的投入有關，然後會以投入--產出比率和相關的其他人加以比較。 參考對象分別是 「 他人」(other) 「系統」(system) 「自己」(self) Equity Theory Relationships 公平理論 When employees perceive an inequity they may: Distort either their own or others’ inputs or outcomes. Behave so as to induce others to change their inputs or outcomes. Behave so as to change their own inputs or outcomes. Choose a different comparison referent. Quit their job. 公平理論的推論 If paid according to time, overrewarded employees will produce more than equitably paid employees. If paid according to quantity of production, overrewarded employees will produce fewer but higher-quality units than equitably paid employees. If paid according to time, underrewarded employees will produce less or poorer quality output. If paid according to quantity of production, underrewarded employees will produce a large number of low-quality units in comparison with equitably paid employees. 10.3.3 工作設計影響動機嗎？ 五個核心工作特性 10.3.4 為什麼期望理論被視為一種完整的激勵理論？ 期望理論認為，個人採取某種行為的傾向取決於以下兩點： 個人對採取該行為所導致結果的期望； 此一結果對其吸引力大小。 工作再設計的指導方針 為什麼期望理論被視為一種完整的激勵理論？ 期望理論三項變數 Simplified Expectancy Theory 整合激勵理論 Steps in Motivating Employees(請參閱中譯教本P.304) Recognize individual differences. Match people to jobs. Use goals. Ensure that goals are perceived as attainable. Individualize rewards. Link rewa