宝洁的营销创新.pdfVIP

2010．6 宝洁的营销创新 尚 希 林 海 林红剑 2008年全球销售额835亿美元 ，实现 富可敌 国的秘密 净利润 120亿美元 ，产品销往 160个国 1837年，美国蜡烛制造商威廉 ·波克特 家 。 与肥皂制造商詹姆斯 ·甘保创办了宝洁公 飘柔、潘婷、玉兰油、碧浪……宝洁公 司。而这一年，并不是创业的黄金时期，当 司旗下的每一个品牌都在中国可谓家喻 时的美国正在遭受金融危机的冲击。全国 户晓，享有盛誉。宝洁创始于 1837年，于 有成百上千的银行倒闭，经济危机笼罩着 1988年进人中国，现如今 ，宝洁的产品已 这个国家。然而，波克特和甘保这两位创始 占据中国日化消费品的半壁江山，那么 ， 人依然决定开创 自己的事业。当时的他们 它是如何缔造并维护其 日化品牌帝国的 更关注如何与城 内的另外 14家肥皂和蜡 呢?答案是永不停歇的创新。 烛制造商一比高低，而不是那场席卷全国 从产品研发到人才管理 ，从市场营销 的金融风暴。也就是从这个时候起 ，他们便 到竞争战略，宝洁无不在努力追赶最前沿 确定了一直被宝洁沿用至今的经营策略。 的商业潮流。甚至，它还在不断创新着创 永不满于现状、放眼未来，是宝洁能够 新方式。在全球范围内，宝洁拥有超过 从一家生产蜡烛和肥皂的小厂家变身为世 24000种专利项 目，在遍布全球 12个国家 界最大的 日用消费品公司之一的秘诀所 的22个研究中心里，宝洁的科研人员超 在。如今的宝洁，全球雇员超过 10万，年销 过7500名，在不断创新的道路上 ，宝洁始 售额超过835亿。每天，在世界各地，宝洁 终处在全球商业世界的领跑位置。 公司的产品与全球一百六十多个国家和地 从美国到中国的日化宠儿 区消费者发生着三十亿次亲密接触。 我们不得不说。宝洁是成功的。 如果要 问世界上哪个公司的品牌最 170多年的辉煌历史 ，300多个下属 多，恐怕非宝洁莫属。宝洁公司的品牌达到 品牌。宝洁创造了一个多品牌共赢的奇 300个之多。在这个庞大的品牌体系中，宝 迹。单在美国市场，宝洁就拥有 8种洗衣 洁并没有成为任何一种产品的商标 ，而是 粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和 作为出品公司对所有品牌起到品质保证的 3种牙膏品牌，当然，每个品牌所针对的消 作用。多品牌战略的实施，使宝洁在顾客心 费群体以及品牌的功效都有所不同。 目中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。 而在中国市场，宝洁产品更是 占据 日 其实拥有多品牌的企业并非只有宝洁 化市场的半壁江山，宝洁一系列品牌在中 一 家，化妆品行业之翘楚欧莱雅也是一个 国的成功落地 ，使宝洁成为了在中国最成 拥有众多品牌的企业，人们可以轻松的列 功的跨国公司之一。 举出宝洁旗下的众多知名品牌，却少有人