酒店销售部年度工作计划精选.doc

酒店销售部年度工作计划 导语：工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外，充分说明了工作计划的重要性，而对于一个酒店来说，制定好营销工作计划更是重中之重。 酒店主要客源市场由政府驻军的队伍(网络)、商务团队、农场三部分组成，下面从以下几点来分析三个市场： 1、政府市场包括驻军的队伍、网络 政府市场是当地最大市场也是主流市场，驻军的队伍责是当地重要潜在市场。网络市场是酒店在外埠城市最大的销售员也能够更好的提高酒店的宣传力度。 2、商务旅游市场 因当地旅行社较少，XX县1家，XX6家，所以将商务旅游合并在一起，主要开XX等地市场。 3、农场 当今农场效益不断攀升，所消费层次不低于政府及大型企业，农场初步计划主要开发XX等地。 一、客户的开发 1)商务团队市场 因我酒店地处于XX，当地商务客源比较少外埠市场占据酒店主要位置.外埠市场离我酒店距离较远所以拜访工作不是很方便。首先利用《全国黄页电话簿》通过电话拜访，将酒店的相关信息传递给周边较近的外埠市场;并将已搜集的客户资料电话邀约拜访签署商务协议;同外埠的酒店沟通，如鹤岗市有规模的酒店与他们建立良好的合作关系，进而互换资料，达到资源共享;进行面谈或邀请对方酒店相关人员到本酒店参观面谈