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东莞国尊健身会所 员工手册 目 录 总经理致辞 公司组织结构 第一章 企业简介………………………………………………………… 第二章 人事任用………………………………………………………… 第三章 考勤制度………………………………………………………… 第四章 员工福利………………………………………………………… 第五章 行为规范………………………………………………………… 第六章 礼仪言行规范…………………………………………………… 第七章 奖惩条例………………………………………………………… 第八章 离职规定………………………………………………………… 第九章 安全守则………………………………………………………… 第十章 附 则………………………………………………………… 总经理致辞 各位国尊的同事： 我用最热烈的感情欢迎你们每一位，同时，我也用衷心的感情感谢你们每一位。 国尊事业是一个快乐的舞台、是一个挑战的舞台、更是一个事业的舞台。在这里，你可以激活你的工作激情、实现你的事业梦想、找到你的快乐归宿。 首先，我要向那些为国尊事业的发展，长期、持续做出不可磨灭贡献的“老国尊人”致以最崇高的敬意。正是在你们的通力合作、锐意进取之下，国尊才取得了一个又一个成就，树立了一个又一个新的里程碑。 其次，我要感谢那些刚刚加入国尊大家庭的“新国尊人”。感谢你们对国尊事业的信任，感谢你们对国尊事业投入的情感、心血和未来。请相信我们，你的付出一定会得到更多的回馈。 如果把国尊事业比做一艘船，那么，国尊这艘船上承载的就是我们所有“国尊人”的利益和追求。大家的激情就是发动机，大家的专注就是加速前进的风帆，大家的信心和责任就是左右方向的轮盘。在我们共同的努力下，国尊事业这艘性健康产业的大船必将驶向世界的每一个角落，迎来一个又一个更大的辉煌！ 最后，预祝大家在国尊事业工作愉快！ 总经理：陈余春 企业简介 会所简介 企业愿景 成为性健康产业应用服务的领导品牌 成为推动性健康产业发展的主力军 为人类送健康、财富、性福、长寿、快乐 企业目标 企业精神 勤奋 责任 专业 创新 团队 务实 企业口号 企业用人理念 尊重人的需要 培养人的能力 激励人的进步 成就人的价值 企业宗旨 以人为本，以客为先，顾客满意，持续发展 企业核心价值观 健康 幸福 诚信 共赢 客户向导 承担责任 团队协作 创新开放 经营观念 以“国”为本；以“尊”为贵。 经营方针 以性文化和健康为核心。 以特许加盟为主要运营方式。 坚持合作联盟；资源共享原则。 经营理念 让您过上“性”福生活 经营特色 开发人类性潜能：保根 护根 运动健根。 连锁理念 统一化、专业化、简单化、标准化。 国尊人原则 热诚待人：热情款待每一位客户，真诚对待每一个同事。 认真做事：事无巨细，用心做起。 信守承诺：诚实守信，一诺千金。 勇于负责：对自己的行为负责，对上级和部属负责。 国尊人精神 尊重：我们是一支彼此信任、彼此支持、彼此指导、共同进步的团队，因为彼此尊重我们感受到了做人的尊严和存在的价值。 专业：我们通过务实严谨的学习使每个人获取专业的业务知识和精博的性知识，为顾客提供超出他们期待的专业服务。 执着：品牌建设之路漫长而充满挑战，我们将坚持不懈，和谐发展。我们坚信平和必然铸就坚韧，执着终将孕育经典。 创新：发展源于创新，我们在专业的基础上谋划新的思路，采取新的措施、创造新的产品，不断自我完善，追求完美。 企业用人观 德才兼备、自知者明、自胜者强。 品德与才能缺一不可，知己知彼，百战不殆，了解自己比了解对手来得更为重要，坚强的信念可以使我们直面任何艰巨的挑战，吸纳的正是这样的人才。 企业员工观 律己、挑战、征服、感恩。 严格约束自己，勇于直面挑战，征服工作屏障，感激他人的付出，感激社会的给予，是每一个人抱持的人生态度。 国尊价值观 科技、服务、诚信、团队。 高新的科技使我们技术先进，优质的服务使我们的顾客赞叹，诚信的作风使我们的产品不败，凝聚的团队使事业辉煌。 国尊团队观 我们就是兄弟姐妹，是一个大家庭。团结就是力量，通过不断的教育训练，铸造精英团队。 一个人的力量再大也是有限的，事业是需要无数人心连心，共同付出努力才能做起来的，在完善的教育训练中，无数人铸造出了精英团队，铸造出国尊的事业。 （十九）我们的服务理念： 以客为尊，体现客人尊贵的身份和地位。 客人无须动脑和动手，只有享受，一切由会所人员提供解决。 我们牢记：我们是一群为淑女、绅士服务的淑女、绅士，我们的高素质和眼界为