移动电子商务的发展分析2.docVIP

靳东滨：非常感谢会议的主办单位给我们一个机会在这里和大家共同探讨我国移动支付产业的发展，最近一个时期，我感觉到由于物联网、语音计算，IPV6，还有3G，包括移动支付，这些论坛、展览，包括媒体有很多的报道，让人们感觉到中国的信息化技术和信息化行业进入了一个新的时期，所以今天的会，这么多人参加非常好，大家关注信息，关注通信业的发展，关注信息业的发展，也预示着中国信息化产业会越来越好。 　　中国电信进入移动业务时间不长，所以在移动支付领域里我们经验可能不是很多，但是在这里要汇报一下中国电信在移动支付的安排和一些思路和实践，下面介绍一下我们的思路和实践。我讲的分四个方面，一个是市场分析，移动支付的产略，推动移动支付的实践，还有一些移动支付存在的问题。 　　移动互联网带动了一个新的商业模式，这个模式就是电子商务，电子商务可以分两个时代，第一个电子商务时代业务特征关注在前向，抓的是眼球经济，主要是降低成本。典型的企业比如新浪、百度、Google。经过十几年的发展，进入第二代电子商务，更关注后向的应用，进入了消费经济，目的通过电子商务创造收入，比如亚马逊、阿里巴巴等都进入电子商务第二个时代。 　　电子商务的蓬勃发展微电子支付带来了巨大的前景，电子支付由于独特的方便性自主性为越来越多的用户所选择，为应和和满足用户对电子支付的需求，越来越多服务企业，将电子支付作为用户支付的选项，据统计2009年，中国网上支付市场规模达到了5366亿元人民币相比2008年2743亿元增长了110.2%，往上支付交易额连续五年增速超过100%。据易观国际预测2010年中国手机市场规模将达到413亿元。 　　第三方支付公司积极介入分享盛宴，在细分市场中比如支付宝、财富同、银联支付、快线分列前四位，前四个占据88%的市场份额。中国电子支付应用排名前三内容是网络购物、航空客票和电信缴费。2008年往上支付细分应用行业交易额领先是网络购物，交易额1044亿占38%，第二位是航空客票达到495.6亿，从2007年的9.4% 比重上升到2008年的18.1%。支付宝用户量超过5亿，日均交易额超过7亿，全年交易额超过2500亿。除了互联网服务，现在已经拓展电话支付，手机客户端的支付，除了淘宝网及其他的S五P合作外已支持移动、电信、联通、缴费充值，机票购买，公用事业费缴纳。 　　第二个介绍一下中国电信在移动支付的策略。中国电信有一些天然的优势，有1.89亿固网用户，有5346万宽带用户，还有5609万移动用户，还有比较成熟的渠道，公客、政企，网厅等，有丰富的应用资源，每年大概有2千多亿缴费业务，包括号百、互联星空，还有成熟的运营经验，多年增值业务运营经验和互联星空的实际应用，还有电信卡的支付实践，还有固网支付的经验，还有强大的网络资源，中国电信是世界第一大的固话网络运营商，第一大宽带互联网运营商，也是世界第二大CDMA移动运营商。 　　开展支付业务的商业模式，从运营商角度来看，分三个阶段，第一个阶段，主要是降低交易成本，通过支付交费话，宽带，互联网应用费，第二个拉动业务收入，通过通信流量费，支付功能费用。地三阶段就是提升用户体验，改善用户服务水平，使用户更方便，同时可以享受到综合信息服务的内容。 　　中国电信推进移动支付的业务，我们开展了一些工作，中国电信支付产品是各种终端客户使用各种帐户，借助电信支付平台使用付费业务，或电信联盟商家消费的行为，目的是发展和保有通信用户，原则是三多三统一，首先在接入渠道上，多媒介的接入，包括互联网的接入，手机的接入和各类POSS机的接入。第二个多借记，电信E家积分银行，工、建、招等，通过统一的借口接进来。多商户，有电信加盟商家和社会各界的商户接进来。三统一，统一客户编码，统一商户编码，分两级，省一级加盟的商家管理平台，还有一个全国的加盟商家管理平台。统一银行接入，最终在电信结算帐户的平台上和清结算平台上实现统一的支付模式。 　　总体目标自由品牌管理，集约清分清算，统一银行接口，专业团队运营，核心以电信清结算帐户为主的多帐户多媒介的支付应用体系，不仅为电信的帐户，也为其他的帐户，其他的商户提供多媒介的支付应用体系。我们目标是全网支付能力平台，商业应用模式专业运营能力，近期目标是发展和保有现代通信的终端用户，增加用户的联系。远期建立拥有核心支付能力的商业模式，向基于后向收费的电子商务模式转型。 　　支付产品的定位，一个是前向的客户，第二个核心是后向商家联盟，第三个帐户平台及清结算的能力。前向持卡用户是基础用户，这些通过合作伙伴关系，和我们商家和银行合作伙伴共同来拥有和服务这个客户群众，帐户平台及清算结算能力，通过技术伙伴把它转换成合作的流程，然后支持后向商家产业联盟和银行，实现技术上支付产品的运作模式的运行，所以我们也管三重模型。电信支付品牌和LO