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- 2018-02-04 发布于河北
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雅士达小区物业公司服务存在问题的反映
雅士达小区物业公司服务存在问题的反映
准格尔旗信访办:
我们是雅士达小区的住户,2009年11月之前雅士达小区的物业是由开发商鼎华公司负责监管,因为本小区是鼎华公司开发,所以前期物业鼎华公司就是本小区物业服务的主体,从2009年11月开始,鼎华公司就把物业这块移交给了中旺物业公司,中旺物业公司进入小区服务一年后物业又交给了生力物业公司,无论哪家物业公司进驻小区必须按照《物业管理条例》先组织召开业主大会选举成立业主委员会,然后由业主委员会选聘具有服务资质的物业服务企业进驻本小区,我们作为业主不清楚这两家物业公司是通过什么渠道进驻本小区的,现在物业公司既然已经进入本小区承担物业服务我们业主也就默认了,可以说业主与物业公司之间的服务合同关系已经确确实实的存在了,既然存在了服务关系我们认为作为物业服务公司就应该履行好物业服务合同约定的服务内容,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费,这是天经地义的。但物业服务企业并未按照服务约定对业主进行服务,这让所有业主非常失望,作为业主是个弱者,业主买房图的就是一个安居乐业,物业服务的好坏直接影响广大业主们的生活,有些还会直接或间接的给业主造成各方面损失,为了避免业主与物业公司的矛盾激化,为了维护业主们的合法权益我们只好将物业公司存在服务不到位问题向政府职能部门反映希望给予帮助解决。
存在的问题大体如下:
收费标准不透明、涉及哪些服务事项业主并不
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