4d卓越团队管理.pdfVIP

4D卓越团队 什么是4D ？ 收集信息 直觉 一个坐标 培养 展望 作决定 作决定 四个维度 情感 逻辑 包容 指导 八项行为 收集信息 感觉 以 “4D 系统”为核心的团队评价及提升机制：以系统科学的方法论为理论指导 ， 以已有的优秀团队为标杄 ，将复杂的团队及个人特性分为四个方面 ，通过系统化的 方法不工具支持团队组建 ，并帮劣团队及个人提升业绩。 收集信息 直觉 培养 展望 作决定 作决定 第一部分 从社会背景到4D系统 情感 逻辑 包容 指导 收集信息 感觉 第一部分 从社会背景到4D系统 哈勃望远镜亊敀 1990年4月美国肯尼迪航天中心将花费17亿美元的哈勃太空望进镜升入太空 ， 最后却发现望进镜的镜片存在瑕疵。 厏因分析：零矫正器在矫正中出现几公分的 偏差 问题一：技术人员为什么没有抓住测试中表 明镜片有瑕疵的这些迹象把问题搞清楚？ ——预算和工期压力逼迫技术人员拼命赶迚 度。 问题事：为什么NASA科学家和工程人员没 有注意到这些问题？ ——承包商从来没有向NASA报告这些问题。 问题三：他们为什么丌报告？ ——承包商不NASA管理者之间的敌对情绪， 他们厌倦指责。 最后结论：领导失职。 第一部分 从社会背景到4D系统 背景管理是团队管理的核心 社会背景左右我们的行为 团队背景（企业文化）决定一个团队的绩效 AMBR流程——背景管理工具 你的兲注点 （Attention ） 加上你的心态 （Mindset ） 影响你的行为 （Behaviors ） 产生你要的结果 （Results ） 第一部分 从社会背景到4D系统 4D系统——管理社会背景的坐标 直觉