张模烽-O2O活动策划方案范文.doc

O2O活动策划 一、项目背景 背景介绍 每年全国近视的人数都是成倍的增长，这可谓是给眼镜行业带来了一个大大的福音，当然相信眼镜行业的老总也是不愿意看到祖国的花朵受到近视的摧残，但是有这个市场，就一定会有这种需求，且不说全国有多少人，但是仅仅就拿高中的学子来说，就有很大一部分人，寒窗苦读十年为的就是有朝一日突破自己，到更高更大更好的学府中去进修，那么在这个实现目标的路上就有许许多多的学子带上了黑框的眼镜，虽然很多人不愿意戴，但是，不戴就看不到黑板，不戴，你所能观察到的东西就是模糊的，不美丽的，这个时候眼镜就像是他们的福音，改变着他们，随着社会的发展，人们的审美也有了些变化，那些好看的，时尚的，实用的，等，都在备受广大学生群体的喜爱。 二、市场情况 1.成本上升迫使制造企业调整 可以说，最近两年眼镜生产成本的大幅上升成为很多生产企业心中永远的痛。特别是员工工资和眼镜所用的原材料价格上涨更是极大压缩了利润空间。在出厂价不能相应提升的情况下，有的眼镜厂不得不选择关门。的确，成本的上升趋势很难逆转，而且已经逼近很多企业是否赚钱的临界点。以普通员工工资为例，两年前五六百元月薪现在已上升到一千元左右，而且还很难招到人。从宏观层面看，处于通胀期的国内生产资料价格普遍在上涨，因此眼镜原材料价格的上涨并不是孤立的现象，物价短期内还将震荡上扬。 在内部成本提升和外部竞争压力的双重作用下，部分规模小，产品附加值低的生产企业转型成为必须面队的课题。从国际背景看，由于中国劳动力成本的上升，作为劳动密集型行业的眼镜生产企业优势越来越小，特别是很多没有品牌优势，单纯做加工的外销企业更将面临挑战。那么，转型的方向会是怎样呢？直观上看有两个可行的思路。要么提高产品销售价格，转嫁成本；要么到劳动相对便宜的中西部地区办厂。但需要说明的是，很多企业并不具备很强的销售定价权，而到中西部办厂则面临相关产业配套不全的问题。而且虽然工资成本有一定的优势，但差价空间似乎还不够大。 综合起来看，在目前行业产能过剩的背景下，眼镜生产企业一方面要控制成本和提升效率、内部挖潜，另一方面要促使产品升级换代，并在市场研发和销售渠道上进行有效的创新。 2.消费者将掌握绝对话语权 长期以来，眼镜行业的消费这由于对验光配镜知识和产品知识了解不多，加上眼镜基本上属于消费频率满，价格不高的“冷门”行业，所以大多数消费者组要由销售人员被动引导。同时，由于早年眼镜店数量少，产品款式也少，所以消费者没有太大的选择余地。 随着消费能力的不断提高和行业竞争的激烈，消费者越来越受到商家的重视。如果说以前眼镜行业总体上是消费者适应商家产品和服务的话，以后这一现象将不复纯在。由此必将引发一系列行业变革。比如，以前无论零售店或厂家基本上没有对消费者进行市场调查，产品要么是抄袭国外流行的款式，要么出自设计人员抽象化和孤芳自赏的主观设计。而零售店的装修风格和产品组合也基本上是老板凭感觉拍板，很多人甚至从未询问过消费者的感受。不过，随着市场中心向消费者转移，没有以消费者为核心的企业将注定无法生存。 4.零售市场细分化更加明显 早期的眼镜零售市场基本上靠信誉和眼光的权威制胜。同时，由于消费者需求比较单一，主要集中在解决视力问题方面，对眼镜的款式、材质等没有个性的要求。随着消费者需求逐渐向多元化的趋势发展，眼镜店什么都想通吃的做法似乎越来越不科学。事实上，最近两年出现的平价眼镜超市和主做高端眼镜的亮视点，以及倡导老字号的吴良材、毛源昌，主推医学背景的医院配镜等，都已经在不同的角度对消费者进行细分。不过，上述只是粗略的细分，在产品的研发生产，销售推广，甚至设计等很多方面，并没有形成一个统一的整体。 在很多眼镜店中，产品的定位显得很混乱，没有突出的主体，有些甚至处于矛盾之中。比如，很多平价眼镜超市的产品就是高档、低档全部上架，与平价概念并不相称。但是，这种现象会因为消费者购物行为的转变而变化。就象买衣服一样，他们也许会根据不同的需求产品定位不同的店。最终，也许会出现高档光学镜、中低档光学镜、太阳镜、老花镜及其它特殊用途眼镜的细分，部分眼镜店可能以其中一种作为主推甚至专卖，并在装修设计和促销宣传上加以配合。 三、竞争情况 自上世纪80年代末，90年代初开始，我们的专业眼镜批发市场便已经形成今天的格局，90年代后期，我国的每个省都已经形成了以物流和服务中转站为主要职 能的眼镜批发市场。而到了2003年前后，一大批挂着批发旗号的眼镜零售店开始逐步出现，他们不仅批发，也直接低价销售给消费者，直到至今，这样的眼镜店也比比皆是，那么，是什么原因促使这些眼镜批发市场转型为零售大卖场，而对于本就是以做零售为主的专业眼镜店，又该如何去面对眼镜批发市场的低价竞争呢？日前借着互联网的兴起，很多老板看到了这个契机，纷纷入驻像淘宝这