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PMC生产异常管理办法 总则 制定目的 为建立各相关部门对生产异常的责任制度，以减少效率损失，提高生产力，特制定本办法。 适用范围 本公司生产过程中异常发生时，除另有规定外，均依本办法处理。 权责单位 总经理室负责本办法审批、废止之工作。 PMC负责本办法起草、制定、修改。 生产异常报告单 定义 本办法所指的生产异常，系指造成生产部门停工或生产进度延迟的情形，由此造成之无效工时，亦可称为异常工时。生产异常一般指下列异常： 计划异常 因生产计划临时变更或安排失误等导致的异常。 物料异常 因物料供应不及（断料）、物料品质问题等导致的异常。 设备异常 因设备、工装不足或故障等原因而导致的异常。 品质异常 因制程中出现了品问题而导致的异常，也称制程异常。 产品异常 因产品设计或其他技术问题而导致的异常。 水是异常 因水、气、电等导致的异常。 生产异常报告单内容 发生生产异常，即有异常工时产生，时间在30分钟以上时，应填具《异常报告单》。其内容一般应包含以下项目： 生产订单号 填具发生异常时正在生产的产品之生产批号或生产订单号。 生产产品 填具发生异常时正在生产的产品名称、规格、型号。 异常发生单位 填具发生异常之制造单位名称。 发生日期 填具发生异常之日期。 起讫时间 填具发生异常之起始时间、结束时间。 异常描述 填具发生异常之详细状况，尽量用量化的数据或具体的事实来陈述。 停工人数、影响