信息服务南京股份有限公司商务接待流程及标准.docVIP

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  • 2018-02-03 发布于江西
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信息服务南京股份有限公司商务接待流程及标准.doc

九行金融信息服务南京股份有限公司 商务接待流程及标准 一、目的 为本着“热情礼貌、服务周到、接待,标准,”的原则接待联系单遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,介绍客户一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。室温适度灯光合适 二级标准: 陪同人员:副总经理、综合管理部部长、相关部门经理 1、迎接:由综合管理部人员到公司驻地门口迎接,引导客户。 2、参观:副总经理、综合管理部部长、相关部门经理陪同,由综合管理部部长沿途介绍城市基本情况以及到达公司后详细介绍公司信息。 3、座谈:公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度灯光合适商务接待中的座次安排(图) 关于会议主席台座次的安排 主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。??? 主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,

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