(毕业论文论消费者个人信息与法律保护问题.doc

　　　　　　 网络教育毕业论文 论消费者个人信息与法律保护问题 学生姓名：谢 芳 指导教师： 梁 宇 峰 教授 学科专业： 法 学 论题方向： 法学方向 学 号： 16035250308005 学习中心：新疆巴音郭楞奥鹏学习中心 东北师范大学远程与继续教育学院 2017 年10月 独　创　性　声　明 本人对本文有以下声明： 本人所呈交的论文是在指导教师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，已按相关要求及时提交论文提纲、初稿，最终形成本文； 在撰写过程中主动与导师保持密切联系，及时接受导师的指导； 本文符合相关格式要求，除文中特别加以标注的地方外，论文中单篇引用他人已经发表或撰写过的研究成果不超过800字； 本人本文成稿过程中不存在他人代写、抄袭或和他人论文雷同的现象； 论文作者签名：　谢 芳　　 日　　　　期：　　2017　　 年　10　 月 论文版权使用授权书 本论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用论文的规定，即：东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编论文。 论文作者签名：　　　谢 芳　　 指导教师签名：　　　　　 日　 期：　　2017年　10　 月 日　　　　期：　　　　 年　　 月 论文作者信息： 工作单位： 联系电话： _ 通讯地址： 邮 编： _ 摘 要 消费者在消费或接受服务的同时，消费者的个人信息就可能进入了市场，被不法商家用于商业目的。消费者自我保护意识淡薄是造成个人信息泄露的一个重要原因，因此必须对消费者进行自我保护教育。通过宣传示范，让广大的消费者树立和增强个人信息保护的观念，避免个人信息的随意泄露。消费者应该提高警惕性，尽量分辨商家获知自身资料的实际目的，不可轻易泄露个人信息，或者只做简单告知，对于可以对自己进行识别的信息要谨慎处理，避免个人信息被不当利用，在一些商务活动中可以约定保密条款和违约责任。在网络环境中，情况更为复杂，消费者应注意自行采取技术加密手段。 关键词：消费者、新《消费者权益保护法》、信息、处罚、问题 前 言 提出这个论题，是基于我单位接到的警情大部分都是消费纠纷，随着着信息技术的不断进步，消费者个人信息逐渐呈现出极大的商业价值。由于生产、经营的需要，对消费者个人信息的需求量也在不断扩大，非法收集、使用消费者个人信息在我国已逐步形成某种地下产业。 根据《刑法》第二百五十三条之一：国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。这在一定程度上为个人信息保护提供了刑法上的依据，但并不能全面的概括消费者个人信息保护的范围，很多消费者个人信息的基本权利都被排除在外。新《消费者权益保护法》第十四条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。”此为消费者个人信息权的基础性保护规定。然而这条规定在实践当中并未得到充分的实施。以下是本人上述问题的一点拙见。 一、消费者个人信息的界定 （一）消费者个人信息概念 “个人信息”是一切可以识别本人的信息的综合，这些信息包括了一个人生理的、心理的、智力的、个体的、社会的、经济的、文化的、家庭的等等方面。消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。所谓消费者个人信息，是指消费者在消费过程中产生的能够单独或与其他信息对照后，可以识别特定的消费者的信息，这些信息包括消费者的姓名、家庭住址、手机号码、购物情况等。其不同于一般个人信息的方面在于它能够准确该个人信息是何种群体中的个体。所以，目前社会普遍关注的消费者个人信息指的是能够准确识别特定消费者本人的个人信息。 （二）消费者个人信息分类 1. 消费者个人信息根据信息公开性可以分为可公开的消费者个人信息和不可公开的消费者个人信息。可公开的信息是指消费者