南沙境界项目保利物业四期投标商务标书.doc

保利物业管理有限公司 南沙境界家园项目四期前期物业管理 商务标 目 录 第一章、保利广州物业公司概况…………………………………03 第二章、公司业绩介绍……………………………………………04 第三章、投标承诺函………………………………………………10 第四章、授权委托证明书…………………………………………11 第五章、服务报价表………………………………………………12 第六章、财务测算…………………………………………………13 第七章、配置服务人员费用报价明细表…………………………15 第八章、企业法人营业执照副本…………………………………16 第九章、保利物业管理有限公司国税证…………………………18 第十章、保利物业管理有限公司地税证…………………………19 第十一章、物业资质证副本………………………………………20 第一章 保利广州物业公司概况 一、公司概况 保利广州物业管理有限公司成立于1996年，是保利房地产（集团）股份有限公司全资子公司，注册资金500万元，国家一级资质物业管理企业。公司已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，以及ISO14000环境管理体系认证，是中国物业管理协会常务理事，广东省、广州市物业管理行业协会副会长单位。 保利物业主要以物业管理为主，目前广州地区的合同管理服务面积逾400万平方米，主要项目包括： “全国物业管理住宅示范小区”、“全国绿色社区”保利花园；“全国城市优秀物业管理住宅小区”红棉花园；“全国物业管理示范小区”百合花园；“广东省物业管理示范小区”香槟花园；“广东省物业管理示范大厦”北京大厦；“广州市物业管理示范大厦”保利国际广场；“广州市安全文明小区”白云山庄别墅，以及保利大厦、海棠花园、心语花园、康之桥大厦等。已接管的项目二十个，公司业务遍及北京、上海、沈阳、重庆、武汉等地，管理资源优势突出，客户服务网络日臻完善。 已具有雄厚的技术力量及人才储备，员工持证上岗率为100%， 优秀的管理服务团队、坚韧的企业开拓精神、雄厚的人才技术储备，是保利物业做大做强的夯实基础。保利物业经过十多年的积淀发展，配备有一支丰富实操经验的设备维护保养队伍，保利物业本着“以人为本、知人善用” 的自身特点，完善员工录用制度，择优录取，并建立完整的人力资源培养体系。目前，管理人员均具有大专以上文化程度或初、中级专业技术职称，管理层员工均持证上岗，持证上岗率为100%。各项目人员可根据项目实际管理需求进行资源调配，优势互补，如遇紧急突发事件，可随时随地调配人员做好应急处理工作。 朝气蓬勃、生机无限的保利物业，以浓郁深厚的文化内涵营造“和谐”的客户服务关系，用真诚、体贴的服务感动客户。秉承“立足广州，走向全国”的经营理念，保利物业坚持“满足需求、诚信服务、务实创新、追求卓越”的质量方针，精求于服务品质的创新与发展，牢固树立“用心服务，追求更好”的服务宗旨，努力实践“把好事做实，把实事做好”的工作原则，不断提升客户服务质量，拓展市场规模，励志与时俱进，积极探索和学习国内外物业管理的先进经验和技术，沿着“市场化运作、规模化拓展、品牌化管理、专业化服务”道路，努力打造新时期物业管理服务的巍巍“长城” ！ 二、公司组织架构（广州本级市场） 公司职能部门分为 “六部一室”，即总经理办公室、人力资源部、财务管理部、客户服务部、品质监管部、工程管理部和安防管理部，下辖商业事业部、广州公司物业事业部、广州分公司物业事业部分管各项目服务中心。 组织结构图如下 第二章 公司业绩介绍 1、保利国际广场 本司于2006年4月接管“保利国际广场”。保利国际广场位于广州市海珠区东部琶洲开发区的中部，邻近广州国际会展中心，为国际会展中心的商务办公配套项目，东靠新建的琶洲大桥和科韵路；北临珠江、滨江东路，与珠江新城隔江相望，西接国际会展中心主体建筑，通过华南快速干线可直达天河商务中心，南临规划城市快速路新港东路。 “保利国际广场”集写字楼和会展于一体的多功能综合商业物业。广场配置安全防范监控系统、公共设备自动监控系统、消防自动报警系统。包括2栋165米高的35层南北塔楼和2栋4层高的东西裙楼，总建筑面积为19.6万平方米，“保利国际广场”造型高耸挺拔。外观简洁、纯净、明快。设备设施参照国际甲级写字楼技术标准，拥有5A级智能系统，是广州市集生态、智能为一体的高级商务写字楼之一。2008年被评为“广州市物业管理示范大厦”。 当前，广场配套有银行、便利店、会议中心、餐厅等。目前进驻广场办公的知名公司包括：保利地产、广发基金、西安迈科、一汽大众、中国航天科技、广物地产、宝马等公司。 2、保利大厦 保利大厦坐落于珠江新城华利路59号，总规划占地6135.2m2，已建成建筑面积49596m2。大厦呈双塔楼布局，建筑高度98.8米，地