2007―2016年“社交媒体”国际研究的内容演化探析.docVIP

2007―2016年“社交媒体”国际研究的内容演化探析 　　【摘 要】社交媒?w对社会产生多维影响，该主题的研究引起国际学术界的重视并于近十年成为研究热点。本文基于Web of Science引文索引数据库（含SSCI、AHCI）收录的标题中含“社交媒体”的论文，通过数据统计与内容分析，描述“社交媒体”国际研究整体格局以及历年的内容演化特点。研究发现，社交媒体的研究内容演变呈现从“现象初探”到“本质反思”，再到“现象扩展”，进而发展为“主题聚焦”的内在逻辑，并遵循“使用研究”与“数据分析”的双重递增模型，引导“社交媒体”的未来研究方向。 　　【关键词】社交媒体；学术演化；国际文献 　　【基金项目】2016年浙江省教育厅科研项目（Y201636849）。 　　引言 　　社交媒体作为媒体变革的一种重要形态深刻地改变了世人的生活。对社交媒体的研究也在近十年成为国际学术研究的一个热点，来自不同学科的研究人员从不同的角度考察这一新兴媒体给社会以及个人生活带来的变化。“社交媒体”主题的总体研究状况已经引起学者的关注，到目前为止，学界较为关注总体的研究热点与研究内容，其国际研究整体格局以及历年的研究内容演化尚不清晰。 　　本研究试图以权威数据库中标题含有“社交媒体”的全部论文为研究样本，通过对文献题录信息、主题词信息以及论文内容等进行统计与分析，系统梳理国际“社交媒体”学术研究近十年来的研究进展、演化过程与演化特色，呈现国际领域关于“社交媒体”主题的总体学术状况与学术演化。 　　一、数据选择与研究方法 　　选择国际权威数据库Web of Science中的SSCI和 AHCI为数据来源库，以标题检索式：“social media”进行检索，选择时间截止到2016年，文献类型为“论文（Article）”，共获得2291篇论文。 　　在研究过程中，采用定量与定性结合的研究方法，包括文献计量、比较分析、文献分析等，其中涉及部分文献计量学的研究方法，如引文分析法、词频统计法等。 　　二、“社交媒体”的国际研究总体状况 　　国际学界关于“社交媒体”的研究是基于以 Myspace，Facebook以及Twitter等社交媒体的推广和应用而发展起来的。在SSCI和 AHCI两个数据库中，2007年首次出现标题中提及“社交媒体”的论文，分别是《社交媒体数据》和《媒体社会化，社交媒体与媒介批判的发展》，该两篇论文虽较早提出“社交媒体”概念，但被引次数均为零，影响力较弱。2010年以前的发文量少，共有23篇论文，2010年开始快速上升（如图1），且高被引文献量急速增长。 　　从文献影响力的各项指标来看，截至2017年8月的被引统计，2012年和2013年发表文献的H指数较高，分别是40和41，意味该两年每年至少40篇文章被引用40次。2014、2015、2016年的H指数分别达到30、21、10，新近发表的文章具有如此大的影响力足以体现其学术研究的热度与未来发展的潜力。 　　“社交媒体”在国际学界是一个相对年轻的课题，虽研究起步较晚，但近五年迅速发展为一个学术热点，相关文献2011年开始爆发式增长，随后进入稳定发展时期，文献增加的同时其影响力逐步提高，可见对该主题的学术研究具有较大的发展潜力。 　　三、“社交媒体”的国际研究内容演化 　　（一）第一阶段：“现象初探” 　　2007年至2011年，是对社交媒体在各领域的影响的研究阶段，新工具产生后带来的措手不及与野蛮生长不仅体现在现实环境，同样适用于学术界。该阶段时间较长，关注对象包括公关从业人员、政府官员、新闻记者、移民、学生等几类人群。比较偏向于公共传播、商业竞争、政治传播、医疗健康传播、教育科研等领域，与上述领域中的一些现象相关的话题形成了社交媒体研究的主线，并作为研究重点贯穿于后续的学术研究中。 　　首先是社交媒体在传播学领域的探讨，包括社交媒体的传播学特点分析，社交媒体与政府传播、公共信息传播、危机传播的个案分析，社交媒体与新闻行业的重构关系研究，社交媒体与宗教种族冲突、政治变革的关系，广告传播的探讨以及社交媒体个人的传播策略研究，企业对新型社交媒体的开发与战略实施等。 　　其次是社交媒体与商业竞争的关系探讨，包括企业领导人的社交媒体使用情况，企业对社交媒体的商业价值获取方式，社交媒体对企业竞争的机遇与挑战，社交媒体营销的投资回报率，社交媒体营销与企业品牌的塑造与传播，社交媒体中的消费者评论、行为研究等方面的研究。 　　第三是健康与医疗方面的初探与扩展研究，如利用社交媒体访问并获取患者信息，哮喘患者的社交媒体使用偏好研究，医生在社交媒体使用中的专业性与责任感思考，社交媒体对于保健服务信息的推广作用研究等。 　　社交媒体对于科学研究与学术传播的影响则是2011年以