理想的向量偏好回归接续.PPTVIP

单元十二：市场定位 市场定位 当消费者想到一项特殊的产品或产品种类，他们通常会用少数评估标准（二至四个） 将产品置于消费者的心中（有关竞争商品） 物理相对于认知定位 物理定位限制 －仅有物理性选择的供应标准并无法提供相关地点的全貌，因为定位根本在消费者心理 消费者有可能比企业预期的还不重视物理属性或是认为他们是不同的 消费者对于产品的属性通常建立于非主观比较的社会或心理的属性 例如：在汽车市场里的美质外观、斑点、阶级形象 物理相对于认知定位（接续） 为什么认知定位比物理定位好？ －消费者几乎不知道产品重要的物理属性，即使知道，他们还是无法暸解这些属性以至于视他们为选择竞争性产品的基础 －大部分的消费者并非购买物理特性而是其提供的利益 －受到因素而非物理特性的影响，产品的评估是很主观的，因此，物理性相似的产品可能因不同的历史、名称、及广告活动而被视为不同的产品 物理及认知分析之比较 为什么定位是重要的？ 对消费者而言，了解新产品是非常困难及复杂的课题 有关一项新产品的信息在开始时是非常有限的，消费者依序首先接触到先锋及之后为进入者 因此，消费者偏好有可能随时间演进的 为什么定位是重要的？ 消费者获悉新产品或服务的三个阶段 于试验之前 经由创始产品／服务试验 在潜在的进入者出现之后 试验前之偏好 于试验前之偏好可能相当薄弱，因为 －这种类是很新的及购买者知道的很少 －即使潜